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 第2章 网络营销的常用工具和方法 教学建议

第2章,网络营销工具和方法,了解这些内容,是网络营销实践应用的基础,同时也是在培养一种“网络营销人”的思维方式——用网络营销的观点(为了更好地实现网络营销的目的)来看待各种网络工具,让这些工具为网络营销发挥最大的作用。网络营销方法就是对各种网络营销工具的合理应用。

关于网络营销工具部分的内容

在讲课时应该没有多少不好理解的地方,基本上属于常识性的内容,不过如果在学习之前对有些概念没有接触过的话,讲(听)起来会感到有些枯燥,而且不太好理解,因此比较好的办法是,在讲解每一种网络营销工具时,都进行相应的在线操作,这样看起来很直观,也容易理解。

另外,还有一个现实的问题是,现在书本中介绍的内容,尤其是网络营销工具部分,几年之后可能发生了很大变化,也许已经不再适用,甚至可能连某个网络营销工具已经被人遗忘。例如电子邮件,目前在信息传递方面仍普遍应用,但由于即使信息的普及应用,加上垃圾邮件的冲击,现在人们的信息沟通对于电子邮件的依赖性逐渐降低,而QQ、MSN等即使信息工具的应用范围比2年前更广。所以有的老师可能有一些担心,现在书上讲的内容,说不定很快就会过时,而相对于传统市场营销的框架来说,网络营销的确是短命,不过我个人认为这并不影响这一部分内容的学习,主要原因在于:

第一,网络营销环境的变化是不可避免的,不能因此而放弃对现有的网络营销工具给予足够的了解。本文开始已经提到培养网络营销人的思维方式的重要性,无论对于现有的还是将来才出现的网络工具,作为网络营销研究和应用,考虑的是如何利用好各种互联网工具,这需要对各种互联网工具有深入的认识,研究目前有生命力的、正在发挥网络营销作用的工具,是最好的方式,因为这些工具的应用比较普遍,可以从大量现实资料中去总结其规律。掌握了这种思想和研究方法,随着网络环境的变化,对于新出现的互联网服务和工具,可以采用类似的方法去考虑、去解决新问题。例如对于博客这一热门互联网应用,在本章中仅仅是提到了一些基本概念,在该书写作中连作者自己也不是很清楚博客应该如何网络营销于网络营销,自从2003年6月开始初步探索“博客的网络营销价值”,到2005年2月份作者正式提出博客营销的概念,并且对博客营销方法有一定的认识,当具备了一般的网络营销思维模式之后,这其中是很自然的过程。

第二,对现有网络营销工具的介绍可以引起学习的兴趣。虽然很多工具如电子邮件、电子书、搜索引擎等,几乎每个上网者每天都在应用,对于这些工具已经有了初步的认识,因此学习起来并不会感觉陌生,而且会加深印象,对于培养“网络营销思维方式”很有帮助。


关于网络营销方法部分的内容

本章对网络营销方法的介绍仅仅是初步的,主要在于对网络营销方法体系有个大致的了解,对一些网络营销名词不会感到陌生即可,各种主要的网络营销方法都将在后面的内容中展开来介绍,或者在实践应用部分的内容中穿插介绍,因此对于网络营销常用方法的内容,暂时不一定有很深的了解。

关于第2章的网络营销教学实验

从第2章开始,边讲课边上网实习,主要是对一些概念的深化了解,对于常用的网络工具,如搜索引擎、电子邮件等应熟练使用,而对于网络实名/通用网址、电子书、即时信息等,也需要了解其基本使用方法和特点,以便为以后的学习打下基础。

关于网络营销教学实验的内容,请参考网络营销实验专题

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