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网络营销教学网站首页 >> 网络营销与电子商务书籍 >>《Email营销》( 冯英健 著)

网络营销书籍基本信息
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书名: 《Email营销》
《Email营销》( 冯英健 著),机械工业出版社
《Email营销》作者 冯英健
作者: 冯英健 著
书号:ISBN 7-111-12-82-5
出版社:机械工业出版社
出版日期:2003年6月
定价: ¥16.9元

网上购买:当当网上书店
当当价:¥14.3元
详细介绍和内容连载

《Email营销》(冯英健 著)内容提要
Email营销是网络营销的重要方法之一,其卓越效果早已为实践所证实,但Email营销在国内的应用还处于非常低级的水平,不仅没有系统的理论,在实践中也存在许多误区。《Email营销》( 冯英健 著)一书在总结Email营销研究和实践经验的基础上,通过大量的调查数据、案例分析和操作方法与技巧的介绍,系统解答了有关Email营销中的基本问题,主要包括三个方面的内容:什么是真正的Email营销?如何利用内部列表和外部列表开展Email营销?如何对Email营销的效果进行评价和控制?

《Email营销》是中国第一本系统介绍Email营销理论和方法的著作,最大的特色在于内容的系统性和实用性,紧密结合国内企业的应用状况,书中介绍的Email营销方法不仅具有可操作性,而且大多经过实践检验,具有较强的说服力。希望电子商务和市场营销相关专业师生、企业市场人员、IT从业人员以及所关注Email营销的人士均能从本书中发现您所感兴趣的内容,也希望本书能为提高中国企业的网络营销应用水平发挥一定的作用。本书可作为网络营销课程的补充教材、网络营销培训教材和各类企业市场营销人员的参考书。

《Email营销》(冯英健 著)作者简介
   冯英健,长期从事网络营销实践和系统研究,具有丰富的实践工作经验和较高的理论水平,撰写和编译过数百篇具有一定理论水平和实用价值的文章,许多研究文章在网络营销领域具有重要影响。于2002年出版的专著《网络营销基础与实践》一书受到广泛好评,被许多企业作为市场人员的必读书籍,并被多所大专院校选为教材或者重点参考资料,该书已多次重印,成为国内网络营销领域最有影响力的著作之一。

创建于1999年初的个人网站“网上营销新观察”(www.marketingman.net)在网络营销领域具有重要影响,已发布作者的各类原创文章数百万字,受到国内外许多学者和企业高级管理人员的重视,目前仍在网络营销与电子商务领域发挥积极作用。冯英健目前是西安交通大学经济与金融学院电子商务专业博士研究生。

主要著作:
·《网络营销基础与实践》(第2版) (2004年10月)
·《Email营销》 (2003年6月)
·《网络营销基础与实践》(2002年1月)

部分有影响力的研究报告:
·《中国大型企业网络营销策略研究报告(2004)》(2004年6月)
·《中国网络营销服务市场研究报告(2003)》(2003年9月)
·《中国电子政务研究报告》(2002年5月)
·《网络银行网络营销策略研究报告》(2001年10月)
·《中国企业互联网应用状况研究报告》(2001年9月)

《Email营销》(冯英健 著)目录

Part 1. Email营销的概念和基本原理

1. Email营销的概念和基本原理
1.1 Email与Email营销
1.2 Email营销的研究内容与方法
1.3 Email营销的特点
1.4 Email营销的主要功能
1.5 Email营销与其他网络营销手段的关系
1.6 我国Email营销发展和应用状况

Part 2 开展Email营销的基本方法

2. 开展Email营销的基础条件
2.1 开展Email营销的主要方式
2.2 Email营销的一般过程
2.3 开展Email营销的基础条件
2.4 邮件列表营销的技术基础
2.5 获取Email营销资源
2.6 Email营销的内容策略

3.利用内部列表开展Email营销
3.1 内部邮件列表的主要形式
3.2 利用会员通讯开展Email营销
3.3 内部邮件列表经营决策
参考资料:邮件列表营销十忌

4. 利用外部列表开展Email营销
4.1 专业Email营销服务商的类型
4.2 选择Email营销服务商
4.3 外部列表Email营销内容及发送
4.4 利用外部列表开展Email营销的常见问题
参考资料:Email营销十忌

Part 3 Email营销效果评价及控制

5. Email营销的效果评价
5.1 Email营销的评价指标
5.2 Email营销效果评价现状
5.3 Email营销的有效性分析

6. 增强Email营销的效果
6.1 经营环境对Email营销效果的影响
6.2经营策略对Email营销效果的影响
6.3 用户行为对Email营销效果的影响
6.4 邮件列表退信及管理

Part 4. Email营销专题研究

7. Email营销专题研究
7.1 Email营销与垃圾邮件
7.2 Email营销常见问题讨论
7.3 Email营销的应用前景(代后记)

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