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论关系营销四大策略
(网络营销教学网站
www.wm23.com 2005-03-08)
摘要:在阐述传统营销理论发展过程的基础上,对关系营销产生的背景、内容、实质和实现手段进行了分析,提出了关系营销在五个方面对传统营销理论的突破和变革。最后,针对中国实际,阐释了中国实施关系营销的必然性。
关键词:关系营销;顾客关系;传统营销理论
【本文来源】:科技与管理 2003年第4期
【本文作者】:张小良,王文超
【论文“论关系营销四大策略”分四个部分】:
(1)员工关系营销策略;
(2)顾客关系营销策略;
(3)合作者关系营销策略;
(4)影响者关系营销策略。
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