供应链协议与合作伙伴的激励及信息共享
供应链管理中的委托代理问题及其对策（3）
（网络营销教学网站 www.wm23.com
2005-05-19）
【论文“供应链管理中的委托代理问题及其对策”分3个部分，本文是第3部分】：
（1）供应链管理中的委托代理问题；
（2）信号传递机制与供应链合作伙伴的选择；
（3）供应链协议与合作伙伴的激励及信息共享。
【本文来源】：《甘肃社会科学》2004年第5期
【本文作者】： 刘刚
三、供应链协议与合作伙伴的激励及信息共享
为了有效防范合作伙伴的道德风险问题,核心企业需要在完善供应链协议上下功夫,可以从以下两方面进行重点突破:第一,对各供应链合作伙伴进行有效激励,以利益弱化这些代理人发生道德风险的动机;第二,建立并强化供应链的信息共享机制,通过弱化信息的非对称基础减少道德风险发生的概率。
1. 有效激励:弱化道德风险发生的动机
在供应链协议设计的过程中,核心企业必须贯彻激励兼容原则,即核心企业希望各合作伙伴所采取的行动只能通过使各合作伙伴利益最大化的行动来实现,使各合作伙伴有足够的激励按照核心企业的意愿去行动。
(1) 针对隐藏行动的道德风险的激励机制。首先,根据合作伙伴的行动结果确定其收益。由于合作伙伴的行动结果受其行动努力程度的影响,核心企业在拟订供应链协议的时候,首先应努力确保各合作伙伴的收益与其行动结果的对应关系,即行动结果越有利,收益就越高。假设Gi
、Vi 分别表示第i 个合作伙伴的行动结果及其收益,则有:
其次,考虑到外生变量对行动结果的影响确定合作伙伴的收益。由于行动结果还取决于外生变量的影响,因此应对外生变量所引起的风险在核心企业与合作伙伴之间进行分摊。由于外生变量对于委托人与代理人双方都是不可控因素,因此,在拟订供应链协议时,核心企业应事先预估出自己与合作伙伴各自的风险系数。风险系数的确定,可以依据核心企业以往的经验,也可以以本行业的平均风险水平为参照系。在考虑外生变量可能导致的风险的情况下,即使合作伙伴的行动结果较好,但如果它承受的风险较低,收益也不能确定得太高;即使合作伙伴的行动结果一般,但只要这一结果是在风险较大的情况下获得的,则该合作伙伴的收益也不能确定得太低。假设Ri
表示第i 个合作伙伴的风险系数,则有:
(2) 针对隐藏知识的道德风险的激励机制。首先,以合作伙伴的行动努力程度作为其收益确定的主要变量。由于合作伙伴的行动努力程度能够被容易地观察到,则核心企业首先应根据合作伙伴的努力程度确定它们的收益。各合作伙伴努力程度越高,所获得的收益越多。
假设Ai 表示第i 个合作伙伴的行动努力程度,则有:
其次,以合作伙伴的行动结果作为其收益确定的辅助变量。由于合作伙伴的行动结果同样可以观测到,核心企业就可以对合作伙伴的行动努力程度与行动结果进行比较,如果发现行动努力程度与行动结果出现明显的非对称,则要追究其中的原因。在前面所提到的例子中,如果经销商所有的促销赠品都已发放完毕,但促销期间产品销售数量并不见增加,则制造企业就应认真查一查其中的原因了。为了杜绝这种道德风险的发生,核心企业有必要进一步将合作伙伴的行动结果作为考察的辅助变量,使合作伙伴的行动结果与其收益呈现出较强的正相关性(见公式1)
。这样,促使合作伙伴确实根据外生变量的实际发生情况,选择核心企业所希望的行动。
2. 信息共享:弱化道德风险发生的信息非对称基础在供应链管理环境下,可以通过建立和完善供应链节点企业之间的信息共享机制,以减少供应链节点企业之间的信息非对称现象,动摇道德风险发生的基础。
对于制造企业而言,通过建立ERP ( Enterprise Resource
Planning ,企业资源计划) 系统,在注重对企业内部包括物料、设备、人力、资金、信息在内的所有制造资源进行总体计划和优化管理的同时,通过EDI(
Electronic Data Interchange ,电子数据交换) 或互联网,实现与供应商、经销商、物流服务提供商乃至最终顾客的信息共享。ERP
系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式,使得在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证资金流与物流的同步记录和数据的一致性,可以根据财务资金现状追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现对合作伙伴的实时控制。尤其是随着供应链管理的深化,ERP
系统将日臻完善,信息非对称的现象将日益减少。
注 释:
①由于经销商的毛利涵盖了其费用开支以及利润(或亏损) ,因a此,可以将经销商的毛利视为其服务价格。
②陈剑、冯蔚东:《虚拟企业构建与管理》,清华大学出版社,2002年,第55～56 页。
③Spence ,A. M:Market Signaling ,Havard University Press ,1974.
参考文献:
1. Sunil Chopra and Peter Meindl : Supply Chain Management
:Strategy ,Planning and Operation ,Prentice Hall ,2001.
2. Spence ,A. M:Market Signaling ,Havard University Press
,1974.
3. 张维迎:《博弈论与信息经济学》,上海三联书店、上海人民出版社,1996 年。
4. 刘刚:《供应链管理的合作博弈分析》, 《经济管理》,2003. 16 。
5. 陈剑、冯蔚东:《虚拟企业构建与管理》,清华大学出版社,2002年。
6. 范晓屏、陆韶文:《信息不对称下销售者信号传递的策略选择》, 《企业经济》,2002. 7 。
7. 张成海、胡双增:《供应链中的信息问题》,《中国物资流通》,2000. 8 。
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