网络营销教学实验五、网上市场调研方法及管理

（《网络营销基础与实践》作者冯英健 2005-09-10）

　　实验课程时间：在学习完第7章“网络营销实践应用”之后。

　　实验条件：具备网络营销实验软件之网上市场调研功能实验模块，或者利用具有同样功能的真实网站后台管理权限。

1.实验目的

　　掌握网上市场调研的一般方法，主要包括在线调查问卷设计和后台发布管理、调查数据分析等，重点掌握调查问卷问题及其选项设计的一般原则，深入理解“预期结果导向法”调查问卷设计的基本思想。

2.实验内容和步骤

　　（1）选择/确定在线调研主题；
　　（2）设计在线调查问卷；
　　（3）通过后台发布调查问卷；
　　（4）分析调查结果并完成调查报告。

　　附：本实验可选调查主题（略）

3.实验报告要求

　　实验报告以书面形式提交，字数：2000字左右。

　　实验报告主要内容：在线问卷主要调查问题设计及预期结果的说明；后台发布在线调查问卷的一般方法及遇到的问题分析；调查结果分析及调查问卷设计中存在的问题分析；简要总结个人对于在线调查问卷设计及发布的心得体会。