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日索空调的体验式营销[编辑]


  在这个竞争激烈的市场中,商品的技术,价格,质量,功能都基本趋同的微利时代,谁想在市场中占主导地位,价格战、质量战、技术战可能已经满足不了消费者的真正需求,所以商家更多的是在服务上苦功,希望用特色的服务牢牢的抓住消费者的心,而日索空调,正是抓住了“后服务时代”这个契机,凭借打造全新服务理念,推出的是一个全新的服务概念———体验式购买。

体验式营销的介绍

体验营销,就是企业以消费者为中心,通过对事件和情景的安排和特定体验过程的设计,让消费者在沉浸于体验过程中,引爆他们心中的欲望,产生美妙而深刻的印象,并获得最大程度上的精神满足的过程。

体验营销更加注重消费者的“体验”上,并让顾客在广泛的社会文化背景中检验消费体验,是一种以“重视顾客”和“顾客角度”为基本思想。

日索空调的体验式营销是怎样进行的?

1.消费者可以向经销商交纳相当于产品价格15%的预定金,在取得商品后的体验期内,如不满意,则可无障碍退货。而这个产品的体验周期,一般为两个月。

2.日索空调还将为所有尝试体验的消费者建立个人档案和数据库,开展专项的跟踪与调查。

日索空调的体验式营销的效果

 日索空调独特的体验式营销服务吸引了更多的消费者,牢牢的抓住了消费者的心,使得自己的品牌烙印在消费者的心中,改变了商家以“价格战、质量战、技术战”为核心的时代,更多的选择以优质,独特的服务来吸引消费者。

参考资料: http://wenku.baidu.com/view/5e6f8548852458fb770b56c4.html
扩展阅读: http://blog.sina.com.cn/s/blog_e517ce050101tfk0.html
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创建者: 彭升升

最近更新:2014/6/3 5:16:19

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