首页 >> 网络营销词典 >> 互联网及网络营销人物 >> 蒂姆·库克

蒂姆·库克[编辑]


一、个人履历  

      蒂姆·库克(Timothy D. Cook)曾担任苹果公司首席运营官,负责苹果公司的全球销售和运营,包括终端到终端的苹果的供应链,销售活动,服务和在所有市场和国家的支持下负责管理。他还领导苹果公司的Macintosh部门并发挥在战略分销商和供应商关系继续发展的关键作用,确保在应对日益苛刻的市场灵活性。库克在阿拉巴马州奥本大学主修工业管理学,然后在杜克大学获得企业管理硕士学位。1998年苹果公司聘请蒂姆·库克负责苹果电脑的制造。在苹果期间,库克管理库存与供应链,并成为乔布斯下的苹果二号人物。此前,库克已经拥有16年IT业从业经验。

  1994年前,他曾在IBM供职长达12 年,负责IBM的PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。此后,他曾任批发商Intelligent Electronics公司电脑分销部门的首席运营官。加入苹果公司前,他刚转投康柏6个月,负责康柏的材料采购和产品存货管理。

  2004年8月起,当乔布斯因为手术离职期间,库克曾代为管理苹果两个月。随后,乔布斯将全球的销售交给库克,并由他掌握Macintosh电脑业务。

  2005年,库克成为苹果COO。

  2009年,乔布斯再度入院接受治疗,库克再度取代乔布斯的职位。在乔布斯离开期间,库克管理苹果的日常运营,并受到好评。

  2010年,库克的薪水为80万美元,外加500万美元奖金和5230万美元期权。他的总薪酬为5900万美元。

  2011年1月17日,苹果宣布乔布斯因病再度休假,苹果COO蒂姆·库克将暂代CEO职位。

  2011年8月25日,苹果宣布,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)将辞去CEO一职,由公司COO蒂姆·库克(Tim Cook)接任,库克同时加入苹果公司董事会。

二、运营天才

      1998 年年初,乔布斯把库克从康柏公司招入苹果,担任资深副总裁,主管苹果的电脑制造业务。

  此前,库克已经拥有16 年IT业从业经验。1994年前,他曾在IBM供职长达12 年,负责IBM的PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。此后,他曾任批发商Intelligent Electronics公司电脑分销部门的首席运营官。加入苹果公司前,他刚转投康柏6个月,负责康柏的材料采购和产品存货管理。

  那时,苹果公司的运营只能用“一团糟”来形容:库存臃肿、制造部门效率低下,1997财年苹果损失超过10亿美元。这种低效的一个典型例子是:苹果把从亚洲运去的电脑部件在欧洲爱尔兰的一家工厂里组装成笔记本,然后将其中的很大一部分又运回亚洲市场销售。

  但这一切对有着多年库存管理、制造和分销运作经验的库克而言,并非难事。上任后,库克做的第一件事,就是对电脑制造业务进行大笔的账面减记。但库克明白,仅仅账面减记是不够的,他必须采取行动。

  为了减少诸如上述“从亚洲到欧洲再回到亚洲”的此类循环,库克推动苹果的部件供应商在地理上贴近制造商的产品组装厂。这样做的好处是:使得供应商把部件保留在自己的库存里而不是苹果公司;借此机会,库克还关闭了苹果在世界各地的工厂和仓库。结果是,库存产品在苹果资产负债表上存在的时间迅速从以月计算降为以天数计算。截至1998年9月25日,苹果只维持着6 天的库存量,相当于7800 万美元的商品价值,这比上年的31天库存量和4.37亿美元商品价值大幅降低。到了1999年底,库克进一步把该数字挤压为2天和2000万美元。

      库克曾经说过,库存产品“基本上就是魔鬼”。正常情况下,库存产品的价值会在一周内跌掉1% 至2%,“你要像从事奶制品行业一样管理公司,如果奶制品过了保质期,问题就来了。”正是在库克的这种逻辑原则指导下,苹果获得了与戴尔相提并论的库存管理效率,而后者的库存管理模式早已成为PC界的楷模。

  这种出色的运营天赋也让库克在苹果的地位稳步上升。2000年,乔布斯又把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。

  那时,苹果的销售工作意味着要同零售商和其他Macs经销商打交道。有着多年分销经验的库克意识到,他必须避开零售商、经销商,更直接的了解消费者的需求。库克坚持由公司自己训练销售人员,并让这些训练有素的销售人员替换百思买(Best Buy)等经销商门店雇员。这可称得上“苹果零售店”的开路先锋,如今,苹果在全球7个国家经营着200多家零售店,这些零售店雇佣有Specialists(苹果专家)、Creatives(创意顾问)、Geniuses(苹果天才)和Concierges(客户服务专员),为顾客提供充分发挥其Mac电脑和iPod效用的各种良方。

  2004年,在库克暂行苹果CEO一职后,2005年10月,库克被任命为公司COO。那时,乔布斯表示,其实,他注意到库克“已经从事这项工作两年多了。”如今,他的职责范围已经扩展至iPhone 的销售和运营,包括负责同销售iPhone的51个国家的无线运营商进行谈判。此外,他还担任法律、财务、设计、营销等重要部门的掌门人,直接向乔布斯汇报工作。

  2011年8月25日苹果公司董事会宣布,乔布斯已经辞去首席执行官职位,董事任命蒂姆·库克,原首席运营官为公司的新任首席执行官,乔布斯已经当选为董事会主席,库克将加入董事会,决定立即生效。董事会表示,乔布斯的非凡的远见和领导让苹果成为世界上最具价值的公司,他在董事会主席这一新的角色上将继续以独特的见解、创造力和灵感带领和启发苹果世界一流的团队。董事会对服务苹果13年的库克也非常具有信心。

  乔布斯向董事会提出辞职之后,强烈建议董事会执行其继任计划,建议蒂姆·库克担任首席执行官。

三、投资者信任

  2009年,在母校奥本大学的一次讲演中,库克称他迄今做出的最正确的决定就是在1998年同意加盟苹果。他说:“这使得我接下来的12年工作真正有了意义。”贾尼斯说,库克经常在公司总部加班,或到世界各地与供应商和生产商会面。库克主导了与Verizon Wireless的谈判,最终同意在今年由这家运营商销售iPhone。

  在2010财年,库克的薪酬为5910万美元,其中包括5230万美元的股票奖励。2009年上半年,乔布斯曾因癌症病休,库克接过了公司管理权,在乔布斯返回公司之前,他使苹果股价上涨了大约70%,一举赢得了投资者的信任。乔布斯曾经说过:“蒂姆·库克是我迄今招来的最好的员工。”乔布斯2000年在接受《商业周刊》采访时表示,在苹果前COO詹姆斯·麦克鲁尼(James McCluney)1997年离开后,他曾经难以找到合适人选。

  他告诉《商业周刊》:“我不能从公司内部挖掘潜力,也没有从我认识的人当中发现合适人选,这项工作整整持续了九个月,直到我们找到蒂姆·库克。在蒂姆加盟苹果以后,我们从根本上改变了PC业务的供应流程。”除了彻底调整苹果的供应链,库克还领导公司进军新市场。上个财季,苹果在中国的营收达到38亿美元,同比增长5倍。

四、面临压力

    库克还将面对越来越大的竞争压力,其中一个原因就是苹果会不断开拓新的市场。在采用谷歌Android操作系统的HTC﹑三星电子和摩托罗拉移动等手机厂商的大力支持下,Android已一跃成为全球最大的智能手机操作系统。谷歌本月宣布计划斥资125亿美元收购摩托罗拉移动。

  与此同时,投资者还不断向苹果施压,敦促其动用庞大的现金储备派息或回购股票。数据显示,苹果座拥750亿美元现金。自1998年从康柏跳槽苹果以来,库克凭借高超的运营能力支撑着苹果不断进行扩张。

  库克丰富的管理经验令苹果可以不断进行产品创新,如iMac电脑外壳颜色有很多种,而不仅仅局限于浅褐色。苹果还不断推高市场对iPod、iPhone和iPad等产品需求,新产品往往在不到48小时就送到客户家门口。

  苹果投资人、资产管理公司Huntington Asset Advisors高级投资组合经理彼得·索伦蒂诺(Peter Sorrentino)在谈到库克时说:“他是一位能力突出的公司管理层。人们会吹毛求疵,相比史蒂夫,他们对库克会更加关注。”Huntington Asset Advisors旗下管理着148亿美元资产。

  在乔布斯宣布辞职后,苹果董事会表示了对库克的全力支持。苹果董事阿特·列文森(Art Levinson)作为公司董事会代表发表声明称:“苹果董事会完全相信库克就是我们下一任CEO的合适人选。库克已在苹果工作13年之久,有过出色的表现,在他所做的一切事情上,蒂姆均展现出非凡的天赋和合理的判断。”

参考资料: http://baike.baidu.com/view/4477693.htm
扩展阅读:
相关词条:

Android

合作编辑:

网络营销词典内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请发邮件至info # wm23.com。

词条信息

浏览次数:24

编辑次数:0历史版本

创建者: 张翔

最近更新:2011/10/8 10:35:03

词条分类导航

关于网络营销教学网站| 本站动态| 网站地图| 版权声明| 联系作者| 问题和建议|

版权声明:网络营销教学网站所有作品版权均归原作者所有,未经书面许可,严禁任何形式的转载/转贴、出版、篡改、汇编、编译等。