淘宝电话[编辑]

淘宝客服电话

消费者服务热线：0571-88158198

商家服务热线：0571-88157858

天猫商城热线：4008-608-608

淘宝如何退款

退款的形式分为两种：1.未收到货 ，2.已收到货。 请根据实际情况选择。

未收到货退货流程

登录淘宝网，点击“我的淘宝”。

点击“已买到的宝贝”。

选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。

一种情况，未收到货。点击未收到货。

一、选择退货原因：1.协商一致退款

2.未按约时间发货

3.虚假发货

4.其他。

二、在退款说明中输入0—200个字

三、上传凭证：图片最多可以上传3张，而且图片的大小不能超过5M，支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。

四、点击提交退款申请。

提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。

退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。

淘宝电话怎么转人工服务

客服电话人工服务：(400-676-6583)：竭诚为您服务，24小时工服务热线：(400-676-6583)，业务办理，业务咨询，紧急服务开通，未到账，认证相关，冻结，资金异动，欢迎随时与我们联系(400-676-6583)。

怎么联系淘宝发布客服人工服务电话

• 进入到淘宝网首页后，点击“联系客服”。
• 进入到服务中心以后，有三种联系客服的方式，人工服务时，建议您选择“电话客服”。
• 通过电话客服，等待一段时间以后，转接人工服务，咨询您想要详询的各类问题。

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