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当当网官网[编辑]


概述
当当,美国纽交所上市公司,知名综合性网购商城,提供货到付款和各类线上支付手段,涵盖图书、服装、孕婴童、家居、百货、数码等品类,百万种商品,全场一折起!

一、当当网官网简介

当当,美国纽交所上市公司,知名综合性网购商城,提供货到付款和各类线上支付手段,涵盖图书、服装、孕婴童、家居、百货、数码等品类,百万种商品,全场一折起!全国600个城市当日达,1200个区县次日达, 无理由上门退换货!100%正品保证,敢做敢当当!

当当是知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。

从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”,在1200多个区县实现了次日达,货到付款(COD)方面覆盖全国2700个区县。

当当于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。

二、产品及业务

(一)当当图书

在图书品类,当当占据了线上市场份额的50%以上,同时图书不但领先市场占有率43.5%。当当的图书订单转化率高达25%,远远高于行业平均的7%,这意味着每四个人浏览当当,就会产生一个订单。能做到图书零售第一,当当的杀手锏有许多,比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快,也正是依靠这些优势,出版社给当当的进货折扣也最低,当当也因此有价格竞争优势。数据显示,包括平台图书的销售业务在内,当当图书SKU总数达到400万种,其中100-200万为外文书,自营图书SKU也有100万种之多。

为了进一步吸引新顾客,当当图书还进一步“走出去”的开发战略,在天猫开设当当图书旗舰店,并在2012年11月上线试运营仅仅几天后日销售额便破千万。

2014年3月5日,当当、1号店宣布达成战略合作,双方各自优势的商品品类将进驻对方平台——当当的图书将接入1号店,1号店的食品将接入当当。

在追求规模效益的同时,当当也在不断优化品类,提升图书业务整体毛利率,虽然图书价格战对行业整体毛利率都有所影响,但当当的图书毛利率始终位列第一,为19%左右。此外当当还在不断向出版社上游渗透,发展了OEM自有品牌定制图书。

(二)当当童书

“当当梦之队”为孩子选好书

当当成立至今已有15年,有着难以企及的图书基因和足够丰富的图书运营经验。这让当当得以组建一支线上线下绝无仅有的操盘童书的“梦之队”:30人的事业部编制规模、所向披靡的实战能力,为当当童书创新运营模式提供了理想条件。通过从选题策划的积极参与和到前期编印发的积极跟进、后期上线的推荐,当当童书可以从多个角度缩减中间环节、降低成本,用最好的价格把最多的好书带给孩子们。这种做法,显然已经超出了传统意义上电商企业和零售卖场的“职能范围”,也正是这种梦之队的“超常发挥”促成了当当童书今年销售册数提前过亿、奠定了当当世界年销售册数第一童书平台的市场地位。

当当童书榜:“年度销售破亿”

2014年11月20日,当当宣布接力出版社在当当2014年的童书销售码洋已提前过亿,正式进入“当当童书亿元俱乐部”。 一年一度的当当童书榜,也在一定程度上体现着当当梦之队的“预知”能力和毒辣眼光。以2014年当当童书新书榜第一名《地图》(人文版)为例,上线仅3个半月,已成功销售6万册,12.6万册的已经印刷数远远领先于英、美、德等发达国家。如今,根据当当童书榜为孩子选好书,已经成为众多家长的习惯。艾瑞数据显示,当当童书牢牢占据国内网购童书零售码洋的50%以上,其中,高品质图书如高端手绘科学书、婴儿读物、玩具书、图画书、少儿英语等占比均超过70%,拥有绝对强势的市场地位。

(三)当当百货

2013年百货零售业务已经成为当当的战略重心。面对2012年电商严酷价格战的情形,当当百货服装等自营+平台全年95%增速,超过了图书的成交额,某些品类如服装、孕婴家纺异军突起,增速有的达到10倍,标志当当向着聚焦于几个核心品类的综合购物中心转型成功;

(四)当当服装

当当服装涵盖国内外知名男装、女装、内衣、鞋靴、箱包、皮具、配饰等。作为当当百货零售领域最核心的品类,当当服装主要采取卖百家货的方式,通过入库联营为主的招商模式发展服装零售,最大限度的有效控制假货,实现品牌真货和100%质量保证,用“品牌、风格和价位”三个维度不同组合的精选商品来满足顾客需求。大约有3000家服装鞋包类品牌商或代理商在当当开设了品牌旗舰店。

企业文化

十五年间,当当专注图书电商取得雄踞首位的成绩,形成了一种卓尔不凡的能力与特质。而这些要素会提炼成模型,逐步复制到服装、孕婴童、家居家纺等细分市场,其价值将不可限量。

在15周年来临之际,当当新口号的提出,引领诚信经营与个性消费并行不二的电商新风潮!敢做敢当当,充分展现了当当敢做敢当的社会责任感,敢做敢言的当当个性,与敢做敢突破的创新精神。这样的改变与其品牌创始人、CEO李国庆一贯直爽、敢作敢为的风格相得益彰。当当今天的一系列改变是品牌战略升级、顺应时代变化的重要举措,同时也充分展现了极具当当特质的激情与梦想。

四、服务承诺

当当承诺全部商品均为正品

全国超过2700个城市可实现“货到付款”

签收商品之日起7日内可以申请退货,15日内可以申请换货

自动智能比价系统,保证所售商品价格物超所值

五、社会责任

当当一直致力于在企业创造利润、对股东承担法律责任的同时,还承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献,为此我们开展一系列公益活动,回报社会,与社会共成长。

2008年,5月12日,当当向汶川灾区捐赠10万元

2008年6月,关注灾后心灵重建 当当推出“读者捐书“活动

2008年6月,当当义卖平台上线 助力四川灾区重建

2010年11月,苹果雪域计划

2010年8月,当当太阳村慰问活动当当加盟“绿书签”行动

2012年9月17日,时值9.18来临之际,当当CEO李国庆定制了100万面红旗,随当当包裹随机发放,并呼吁社会将红旗高挂生活的各个角落,理性爱国。

2014年8月19日,当当向鲁甸灾区捐赠价值100万元的物资

六、社会影响

行业影响力
“影响力领跑B2C”
2009年9月16日,根据艾瑞咨询发布的《iResearch- B2C电子商务网站市场影响力评估研究报告》的数据显示,当当以389的综合评分位列第一,影响力领跑B2C。
“市场格局稳定,当当优势明显”
2010年7月29日, 根据艾瑞咨询发布的《iResearch- B2C电子商务网站市场影响力评估研究报告(2010)》的数据显示,当当凭借其更早的市场进入时间,积极有效的市场营销活动以及网站服务良好的口碑,以398.4的综合评分位于各个B2C电子商务网站的第一位。
“双十一的第一枪”
2013年10月16日,当当捆绑双十一的“店庆月”促销正式开幕,正式打响了“双十一”促销的第一枪,当当图书、服装、婴童等战略品类促销正式启动。李国庆称,当当“店庆月开幕节”图书、服装、百货大促已启动,让利力度和“双11”相同。当当各品类促销力度:图书50万种5折封顶,秋装1-5折,百货数码低至9.9元。
“三甲品牌之一,甩开对手30个身位”
2013年4月,根据中国IT研究中心的《电子商务网络品牌研究调查报告》显示,当当在“整体情况、用户关注、媒体传播、负面指标、流量指标”五个重要指标环节调查中,甩开国内30多家电子商务网络商家,名获“中国电商前三甲品牌”。


参考资料: 当当网
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创建者: 易豪

最近更新:2015/5/27 9:45:10

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