清华经管邮箱登陆[编辑]
一、 如何登陆
1.进入清华经管邮箱官网;
2.在用户登录界面,正确填写用户名和密码,点击登录。
二、清华经管邮箱常见问题解析
1.系统提示我密码错误的原因
解决方式:请电话或用其他邮箱联系我们(号码及邮箱见下面),我们帮您重置。为了核实您的身份,我们可能会询问您一些个人信息,如身份证号等,请予以理解;如果您是发邮件,请提供邮箱帐号、学号、班级、身份证号等信息。
2.我的Outlook不能收发邮件的原因
解决方式:请如下图所示,如果系统弹出提示框要求输入用户名和密码,在“用户名(U)”填入完整邮箱地址,再输入原邮箱密码。如果您使用其他客户端,遇到这个问题,也请按此方法处理。详细设置说明请参考邮箱登录首页中的帮助。
如果系统没有弹出上面的提示框,请在菜单“文件”/“信息”/“帐户设置”中选择您的学院邮箱帐号,如下图,在“用户名(U)”填入完整邮箱地址。
3.我的手机(或Pad)上的邮件客户端为什么不能用的原因
解决方式:请在用户名处填入完整邮箱地址。如果您使用移动客户端(手机、Pad),我们建议您使用IMAP协议,尽量不要使用POP协议,这样可以大大节省您的存储空间和网络流量,收取邮件速度也会更快。详细设置说明请参考邮箱登录首页中的帮助。
4.我使用邮件客户端时,邮件收取不全。
解决方式:建议您使用IMAP协议(设置说明请参考邮箱登录首页中的帮助),如果还是有问题,请电话或邮件联系我们(号码及邮箱见下面),我们请网易工程师帮您解决。
5.我在切换之前删除了一些邮件,为什么新系统中又出现的原因
解决方式:如果这种邮件不多,您可以再次手动删除。如果这种邮件比较多,请电话或邮件联系我们,我们请网易工程师帮您解决。
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