乐酷天商城[编辑]

乐酷天商城简介：2010年1月，百度宣布与日本乐天联合注资5000万美元组建合资公司，并于2010年10月正式推出乐酷天商城。乐酷天商城主要复制乐天日本商务模式，并采用B2B2C模式。乐酷天商城不仅仅要为消费者提供更多优质的产品和服务,还要为中国广大的中小企业服务,帮助他们分享电子商务市场带来的新机会。

入驻费用

费用包括三部分：保证金、系统使用费和商家承担的买家购物积分。

乐酷天的保证金统一为15000元，这笔资金主要用于在商家与买家发生纠纷时赔付给买家。卖家自主撤离乐酷天时，可将保证金取回。

积分的全称为“乐酷天超级积分”，最低1%，最高10%，商家可自己设定，这部分积分费用由商家承担。

系统使用费不设最低限额，比例从0.6%至4.5%不等，不同的商品品类也不相同，比如服饰、鞋&配件、户外运动、家居家装、母婴用品是4.5%，化妆品是3.5%，食品&保健品、家电、首饰配饰、书籍音像、虚拟(游戏充值、手机充值等)是1.5%。

这三种费用中的保证金是在开店铺前一次性缴纳，系统使用费和商家承担的至少1%的积分是在交易发生后，系统自动扣除相关比例后将余额结算给商家。

支付方式

乐酷天支持百度旗下的百付宝、阿里巴巴集团旗下的支付宝、中国银联、信用卡(Visa, Master, JCB, Amex)、银行转账、邮政转账(只有支付宝支持)、货到付款(只有经由百付宝支持，费用由商家或用户承担)、线下付款等各种方式。对于买家来说，这些方式几乎已经涵盖了一个网上购物用户所能使用到的各种付款方式，甚至包括淘宝刚刚开始提供的货到付款。淘宝的货到付款需要买家支付3%的手续费，乐酷天的货到付款可以由买家付费，也可以由卖家承担。

对于关心电子商务的互联网业内人士来说，一个有趣的情况是，百度和阿里巴巴集团是一对冤家，两家公司多次发生或明或暗的冲突，双方之前几乎没有合作，但在乐酷天项目上，日本乐天主导的乐酷天管理团队，选择了用户使用广泛的支付宝作为支付工具。

公司物流

在商品的物流方面，乐酷天与10家快递公司合作，他们分别是：申通、顺丰、圆通、EMS、中通、韵达、宅急送、DHL、E邮宝、雅玛多等。E邮宝是中国邮政EMS与阿里巴巴集团旗下支付宝合作推出的一项价格相对便宜，但速度较慢的经济型速递服务。乐酷天为千元以下的商品提供免费保险服务，商品金额超过1000元时，可以付1%的保险费用。

对于买家而言，快递费用由商家支付还是买家支付并未明确规定，所以其模式类似淘宝商城，由卖家自己决定，而不像当当、卓越亚马逊那样全场免运费。

依托这些合作的快递公司，乐酷天提供货到付款服务。

市场定位

成立于1997年的乐天，目前是日本最大的网络购物商城，已有超过3万家正规品牌厂商及渠道商在乐天的电子商务(电商频道)平台上交易。乐天是全球B2C“平台模式”的开创者和领导者。与百度公司共同组建的合资公司，定位于打造中国超大型网络购物商城，为中国消费者提供全部为优质正品的商品。

百度和乐天集团高层此前均指出，此次乐天同百度携手打造的“乐酷天”电子商务网站不仅要进一步为中国电子商务市场注入活力，为中国的消费者提供更多、更优的产品和服务，使他们能够安心、便捷地享受在线购物的乐趣；同时也要为中国广大中小企业服务，帮助他们共同成长，分享日益蓬勃的电子商务市场所带来的新机会。

合资网站

合资B2C网站

百度、乐天双方的合资公司为“乐百在线科技有限公司”，曾经担任日本乐天运营总监的中村晃一被委任为百度乐天的CEO。百度乐天的服务平台有望在第三季度上线，将复制乐天此前成功的商务运营方式，吸纳正规大型商家，同时也帮助中小企业在平台开展电子商务。按照进程，先开展商场业务，个人零售随后开展。

成立于1997年的乐天在日本的模式为B2C，是B2C领域内细分后的商业模式，就是搭建一个网络购物平台，服务方只负责维护商场日常运转的相关工作，不涉及仓储等硬件投入。中村晃一透露，乐天在日本B2C市场的交易量高达到1兆日元，是日本最大的电子商务公司。

百度市场与商务拓展副总裁任旭阳表示，百度“有啊”成立两年来，取得了令人满意的成绩。一方面，搜索引擎用户在进行商品查询时，能在“有啊”上找到丰富的商品信息，使用户得到更为完整的搜索体验。另一方面，“有啊”也使人们更加熟悉网络购物环境，促进了电子商务市场的成熟，有啊今后将按照公司既定的电子商务战略来进行发展，但他未透露具体的战略细节。任旭阳同时指出，互联网发展趋势显示，B2C正在成为电子商务的主流形式，因此B2C也是未来百度电子商务战略的重点。

百度以前是帮助大量的中小企业利用互联网来进行营销，而现在则能为这些企业直接提供电子商务平台。同时互联网发展趋势显示，B2C正在成为电子商务的主流形式，业内认为，强强联合下的乐天百度，将给凡客诚品和京东商城等带来压力，也由此加剧B2C业务市场的竞争。

上线时间

B2C平台乐酷天已于8月10日向合作商铺开放后台，进行前期测试。据部分商家反映，目前已经可以在后台使用部分管理功能，同时其店铺已被百度、谷歌等搜索抓取。

乐酷天在2010年10月19日09：00分正式上线，据百度CFO李昕哲透露，乐酷天将于今年第四季度正式上线。百度将从第四季度开始，将其业绩合并入百度的财务报表。

倒闭时间

据腾讯科技2012年4月20日消息，日本电商网站乐天今日宣布5月底关闭与百度在中国合资开设的B2C网站乐酷天。乐酷天倒闭内幕：2年亏损超亿元失败因管理

加盟商家

　　加盟商家：乐酷天将扶持一批成功商家

有接近乐酷天的人士向腾讯科技指出，“七格格”和“混合二次方”被乐酷天热捧，和这两个“淘品牌”经营的产品属性相关，因为时尚衣服产品一向是网上最为热销、并且受众最为广泛的网货品类，“乐酷天开业当天，同时重推两个‘淘品牌’的促销广告，其中不发巧合的成分在内”。

一不愿具名的乐酷天加盟商家则指出，除“七格格”和“混合二次方”外，同时在乐酷天和淘宝商城开店的商家并不在少数，这就好比“不把鸡蛋放在一个篮子里”的道理一样，淘宝和乐酷天就是两个不同的商圈；再则，和竞争激烈的淘宝平台相比，加盟商仅千家的乐酷天无疑竞争温和许多。

“由于乐酷天刚开业，并且在加盟条件及扣点上又较优厚，商家从竞争的角度出发，也希望出现一个平台平衡一下淘宝，虽然乐酷天刚开业流量有限，但初期加盟商户并不多，如果乐酷天主动扶持加盟商户，还是可以带起一部分品牌的。”

　　凡客诚品入驻百度旗下B2C商城乐酷天

国内互联网快时尚品牌凡客诚品与百度旗下网上商城乐酷天达成战略合作，凡客诚品正式进驻乐酷天开设官方旗舰店，与凡客诚品官网同步发售全线产品。业内人士称，此举开创了垂直行业B2C（电子商务企业-消费者）企业入驻B2B2C（商品或服务供应商—电子商务企业—消费者）大型电子商务平台的先河。

艾瑞咨询集团分析师苏会燕表示，未来电子商务的竞争将集中在B2C领域。考虑到中国电子商务市场正处于成长期，平台式B2C企业与自主式B2C企业将呈现“合作共生”的态势，凡客诚品入驻乐酷天平台即是一例。对凡客诚品而言，乐酷天平台将为其提供店铺搭建、运营支持等服务，帮助其提升销量及品牌认知度；对乐酷天而言，凡客诚品之类电子商务企业的入驻，有助于丰富乐酷天平台用户的选择，满足消费者需求。

乐酷天团购

百度旗下大型网购商城乐酷天宣布其团购业务全面升级，并正式命名为“欢乐团”，主推包括苹果、美的、迪奥、耐克等在内的50大知名品牌商品，力求打造价廉且质优的精品团购。

欢乐团由服装鞋帽、美容护理、家居生活、食品保健、电器数码、母婴亲子六大类别产品构成，每期计划推出50款精选商品。有别于其他团购网站，乐酷天选取了最受消费者欢迎的50大知名品牌，包括耐克、阿迪达斯、欧莱雅、迪奥、苏泊尔、美的、苹果、诺基亚、博士蛙等，团购商品主要会从这50大品牌中选取，从而确保商品和服务的品质。

参考资料：乐酷天商城：http://www.rakuten.cn 百度商城

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