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口碑推广营销[编辑]


但网络口碑营销的实际操作模式却有待完善,服务商也比较混乱,含公关公司、广告公司、网络公司、顶贴公司、网络推手等操作模式各异,大部分曲解了网络口碑营销的本质,基本挂羊头卖狗肉,以公关公司和广告公司为例,二者的操作模式基本通过编辑或版主的利益关系来进行软文发表或负面口碑删除;顶贴公司标准化了人工发帖、顶贴的流程,仅此而已;有些所谓的网络推手也做“网络口碑营销”,梦想通过自己的操盘再出现“封杀”王老吉现象,岂不知自己根本没分清口碑营销与病毒营销的定义。总之,网络口碑营销不是那么简单的事情,我建议那些非专业的网络口碑营销公司尽早放弃,客户会相信一个做公关、做广告、甚至做网站的人可以做好网络口碑营销吗?

网络口碑营销模式有三个难点需要解决,一、如何以最小的成本使消费者体验到产品并建立口碑?二、此口碑以怎样的形式传递才能影响其他消费者的购买决策?三、网络口碑营销的效果如何评估?第一个要解决的是与厂商的合作问题,第二个要解决的是与受众的沟通问题,第三个问题跟投入产出是息息相关的。

鸿行天下正在着力解决以上三个问题,也是行业发展面临的问题,目前鸿行天下已初步建立了一套网络口碑营销的体系和流程,为制定行业标准而做出种种努力。

网络口碑营销的成熟还有一段路程,我希望其能为传统的网络营销领航,树立新的榜样

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创建者: 马成伟

最近更新:2011/7/4 8:01:55

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