千牛PC版[编辑]

简介

千牛PC版是阿里巴巴官方推出的一款为淘宝、天猫、1688的商家提供一站式服务的工作平台，专为卖家提供店铺管理工具、经营咨询信息。另外，千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来，沟通管理功能更加强大，能够有效促进交易的达成，提高店铺的运营效率。

千牛PC版与移动版的区别:

千牛PC版以电脑为载体，帮助卖家在电脑前完成从客服接待到交易管理的所有操作，目前主要支持windowsXP、win7系统。

千牛移动版以手机为载体，方便卖家随时查看店铺的信息，并通过手机进行后台的管理，目前以App、安卓系统应用为主。

千牛PC版与阿里旺旺的区别:

千牛PC版基于为卖家解决店铺管理、销售经营的需求，不但具备卖家版旺旺的沟通功能，还具备管理商品、处理订单、查看店铺实时经营数据等功能，让卖家处理交易时更快捷方便。

阿里旺旺是一款在买卖家交易过程中的重要沟通工具，主要是为顾客和商家搭建一个安全可靠的交流平台。

千牛PC版操作手册:

1、子帐号权限设置:登陆千牛PC版主账号后，进入子账号后台，点击员工管理里的补充权限选项，进行子账号的权限设置。

2、旺旺状态的设置:登陆千牛PC版后，使用右键点击千牛工作台界面的左上角旺旺头像，可以快捷更改旺旺的在线状态。

3、添加好友的设置:在千牛一站式管理后台的搜索框中输入好友的ID，就会出现相关的淘宝帐号和贸易通帐号，从中选出所要加的好友帐号，然后点击添加即可。

4、给买家备注设置:在旺旺的聊天窗口中，买家可以创建和设置标签，而卖家账号团队之间也可以自动共享相关的信息。

5、挂起功能的设置:点击千牛聊天窗口右上角的“电话”图标，可快速进行挂起/不挂起的操作，同时还可以对挂起功能进行启动条件的设置。

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