阿里巴巴六脉神剑
阿里为什么会取得如今的成就呢？我觉得和他的领导有直接的关系。一个企业的成功，意味着它拥有一个完善的管理体系。在我看来阿里的成功就是因为它的“六脉神剑”，神剑一出，所向无敌。
首先我们来说说何为“六脉神剑”，“六脉神剑”分别是“客户第一”、“团队合作”、“拥抱变化”、“诚信”、“热情”、“敬业”。接下来就听我细细说来。
1）客户第一
俗话说顾客就是上帝，企业既然要前进，就少不了顾客。不论顾客是对是错，我们都该耐心服务，面对顾客的投诉，不要觉得委屈，应该积极主动地为他服务，以自己的行动来打动他。再处理事情时多站在顾客的立场来思考问题，力争找到让顾客和公司双方满意的方法。
2）团队合作
从小我们就知道一个浅显的道理，一只筷子很容易折断，而一把筷子却不容易折断，这就告诉我们，不管遇到多大的困难，只要大家齐心协力，团结一致，这些都不是问题。我们要积极融入自己的团队，互帮互助，完美配合来完成工作任务。还有对于公司作出的正确的决策，必须予以完全的支持。最重要的是做到“对事不对人”，不把自己的私人恩怨带到工作中。
3）拥抱变化
面对突如其来的变化，我们应该理性对待，不抱怨，不埋怨。争取突破自我，改革创新，建立新方法，新思路为公司带来业绩的提高。争取把正面的影响带给同事。
4）诚信
诚实正直，言出必践，言行一致，不受利益和压力的影响。通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点。表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳。不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导。勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
5）激情
不管你是在什么岗位，只要热爱自己的工作，顾全大局，不计较自己的得失，以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩。碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功。那么你就一定能在自己的区域有一番成就。
6）敬业
敬业说白了也就是激情，没有激情谈何敬业。上班时间只做与工作有关的事情，今天的事不推到明天，并且能根据轻重缓急来正确安排工作优先级。