肖将秋

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营销信条

提升销售竞争力与企业管理：

1、品牌的管理
2、产业与产业的竞争
3、把未来变成现实
4、销售沟通五种理念

营销沟通过程：

1、是说服别人同意自己想法的过程
2、是信息传递的过程（传递信息量越多，拒绝就越多，内容要可控。）
3、是不断教育客户的过程
4、是与客户间心理博弈的过程
5、是与客户间感情升华的过程
6、客户拒绝不是决绝产品是拒绝你的营销模式和手法。

从业心得

1、对一等人谈理想，对二等人谈事实，对三等人讲是非。
2、越有能力的人是越能预告状况的人。
3、销售沟通技术的方法：

（1）在销售沟通初期要能够把自己的销售目的模糊化，把客户的想法清晰化。

（2）没有经过设计的信息传递是没有力量的。

（3）渐进性去说服。

（4）没有共鸣，就没有成交。

（5）销售高手所从事的行为和自己要达到的销售目的往往没有直接销售关系。

（6）对销售的人和销售模式迅速而高效的复制是企业的核心竞争力之一。

（7）中国理念，西方标准。

（8）销售主张（模糊主张，显性主张）

（9）勤反省，勤总结。
4、营销与品牌：

营销叫吸引，品牌叫勾引。吸引的叫需求，勾引的叫欲望。要求是为了得到并满足的，欲望虽然得不到但可以向往的。
5、企业的信心来源于改变员工和改造员工的能力。
6、公司可以没有营销总监，但不可以没有训练总监。
7、每个员工都应有工作伦理和职场伦理。
8、由变态变成常态那么离成功就很近了。
9、没有业绩一切都是苍白的。
10、穷人的想法是贪婪和恐惧，富人的想法只有贪婪，没恐惧的。
11、钱不是挣来的，是别人举手送来的。
12、销售人员素质的高低影响企业的存亡。
13、销售队伍的建设是公司的战略问题。
14、高素质的专业销售人才是企业最紧缺的人才。
15、过去的经验很难适应市场未来的变化。

营销分享

♢ 技术不管多高都要服从管理；管理不管多强都要服从组织。
♢ 对牛谈琴不是牛的错。
♢ 企业的价值观通常指游戏规则（是非判断）享受工作，职场伦理。
♢ 销售技巧
♢ 营销八字箴言：与众不同，无中生有！
♢ 在生命中的任何一个阶段都不要做负面链接。
♢ 销售人员永远是一招半式打天下。
♢ 真诚的人适合做销售，太真诚的人不适合做；实在的人适合做销售，太实在的人不适合做。太真诚太实在的人是制    造问题的高手。
♢ 所有的销售沟通技巧在真诚二字面前都会黯然失色（真诚是一种能力！）

♢ 销售人员体现专业的绝招

♢ 少说话，同时对客户说的话做出评价。（您说的太对了，您很有见地！…）
♢ 说一些客户根本就听不懂的话（需是客观事实，不超过说话总量的5%）（我相信我说的你都明白）
♢ 框式销售技巧：你相信什么才能看得见什么！
♢ 销售最大的敌人就是埋怨，最大的力量是信任！
♢ 销售谈判常用技巧：条件换条件！（消费者心理：拿钱的那一瞬间是痛苦的。）
♢ 销售人员当你没有技巧时至少你要会笑。
♢ 营销是经营销售，销售是经营人，经营人是了解人性；中国人的生理基因具有颠覆性！
♢ 制度越完善员工的创造力越低，公司不要与员工去博弈制度，员工比公司更聪明。