网络营销研究及案例
CU网络营销评估法
CU全称是Consumer Union,即消费者联盟。CU对传统行业产品的检测方法是,检测人员像普通消费者一样从市场上购买待检测产品,然后由100对位专家进行检验。而对网站的评估与传统产品评估方法类似,采用观察法即对被评价网站的主要方面进行评价,包括网站流量、销售额、网站政策(安全性、个人隐私、配送、退货、顾客服务)、使用方便性和网站内容(内容深度、产品信息、个性化服务),然后根据各项指标的综合结果对网站进行排名。目前,CU主要对服饰、器具、汽车、 书籍和音乐、目录、电子、玩具、园艺以及家庭装饰等网站进行评比。
参考资料:
电子商务概论
扩展阅读:
相关词条: