网易微博

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名片 

　　网易微博于2010年1月20日正式上线内测，2010年7 月13日19:00 起,网易微博进入系统维护时间,现已开通。网易微博是您和朋友，网友之间随时随地分享交流的平台。您只需要写下三言两语，随便说说你周围的趣事，就能马上分享给关注你的朋友。网易微博定位即为，简单的分享~网易微博是继承了Twitter的简约风格，无论是从色彩布局，还是整体设计上，都可以找到点Twitter的感觉。交互上，摒弃了新浪微博回复提醒的繁琐功能，相比于新浪微博的评论内嵌，网易微博采用了@的形式进行用户之间的友好交流。

介绍

　　1.在首页输入框里，随便说说你周围的趣事。

　　2.关注你认识的朋友，他的每条微博都会及时出现在你的首页。

　　3.绑定你的手机，随时随地通过短信发微博[1]。

　　4.通过发微博时输入“#意见反馈 + 空格 + 内容”来反馈意见

　　5.网易微博定位即为，简单的分享~

常见问题与解决方法

　　1.我在网易微博中发微博谁会看到？你自己和关注你的人可以看到。他们未必在线，但他们可以看到你的话。如果你提到了他们，我们会让他知道。

　　2.我的首页是空的，怎么样才能在网易微博玩起来呢？你一定是新人吧！在“关注”中，只能看见他说的话。但是你可以从他们发言内容中带有“@名字”中筛选出一批你感兴趣的人，然后把他们加入你的关注列表吧。你可以让他们来关注你，当然，只要你的言谈举止能引起他们兴趣。

　　3.我如何让我的非网易微博用户的朋友来关注我？复制浏览器地址栏的URL地址给你的好友，你的网友加关注后，即可关注你。

产品评测

　　网易微博是继承了Twitter的简约风格，无论是从色彩布局，还是整体设计上，都可以找到点Twitter的感觉。交互上，摒弃了新浪微博回复提醒的繁琐功能，相比于新浪微博的评论内嵌，网易微博采用了@的形式进行用户之间的友好交流。信息提醒方面，区别于新浪微博的右侧小范围提醒，采用twitter式的Ajax免刷新设计的横条，大大扩大了可点击范围。

　　话题搜索快捷插入功能上，单个#比如“#话题”比新浪微博的“#话题#”更考虑到用户插入话题的便捷性和易用性。同时将#意见反馈 放到内容框下更显眼的位置，可见网易微博把用户的建议与意见放到一个相当重要的位置。

微博更新方法

　　目前只有登录网页更新、通过绑定手机短信更新、登录手机网易微博更新。

　　将会陆续推出其他更新方式。

　　网友开发了其他非官方更新插件或客户端，网易微博 Chrome 浏览器插件、Android 手机客户端

网易微博的挑战：盘活内部资源

　　网易（NTES，40.73，0.00%）微博要走差异化道路，别人做什么我们不一定会做。网易微博会探索与新浪（SINA，81.30，0.00%） 不同的功能，例如基于地理位置（LBS）的微博推送”在清华科技园咖啡馆内，网易副总编辑张锐对i美股说。张锐所说的LBS微博是网易2010年底推出的 一项新功能，用户进入后会自动匹配其地理位置并显示，用户也可定向关注某一区域，如办公楼、学校或者店铺，实时获取该地点发出的微博。LBS微博效果类似 街旁网，后者是新浪的主要扶植合作伙伴，其中40%用户绑定新浪微博。 　　

　　在刚刚过去的2010年，单纯从微博用户量级来看,跑在前面的为新浪与腾讯。新浪2010年10月底用户数5000万，腾讯2011年初用户量级超8000万。至于搜狐（SOHU，67.85，0.00%） 和网易，分析者普遍预测用户数在2000万-3000万之间。数字背后是各门户对微博不同态度：新浪倾全公司之力，欲在微博产品上有所作为；腾讯急起直 追，欲借助平台优势与新浪争夺第一；搜狐虽发力较晚，却动静最大，张朝阳已摆出用钱砸出用户群的架势；网易总体表现低调，在营销宣传、活动推广等方面未有 大幅动作。 　　

　　“网易公司并不缺乏用户。网易拥有诸多成熟的产品，比如邮箱、博客、相册、游戏、跟帖，这些产 品已积累起海量用户，因此网易微博的下一步重点为打通内部用户资源”。在张锐看来，网易微博在用户量级上的劣势并不是最大问题，如何将已有用户关系顺利平 移至网易微博，改善目前微博的用户体验，让其他产品的用户自然、平滑地过渡为微博用户，才是目前重点。“比如网易邮箱拥有海量的用户，现在我们做了初期的 用户转移，接下来我们需要做的是让这些用户能停留在微博，提高活跃度，并乐意在微博进行交流与分享”，张锐称。 　　

　　至于导入其他产品用户后，如何进行具体运营，网易微博也有自己的思路。“比如你是个烤面包达 人，或者美食达人，其他相同兴趣的用户就会通过标签等方式找到你并关注你，众多达人聚在一起就会成为特色微博社区”，网易微博主编胡漾称。胡漾表示单纯从 数量级评价微博实力并不科学，而应看微博用户的“关注与被关注数量”，网易微博运营重点在努力将志趣相投的人聚合在一起，让用户彼此之间交流更多更频繁， 并建立类似现实社会的活跃的人际互动社区。 　　

　　“缺乏有效的互动与交流，千万级别的用户并无意义。举个不恰当的例子，假如用户上微博就为看明星们的每日琐事，这种微博生命力不会长久”，对于微博竞争对手，胡漾如此评价。在他看来，门户之间的微博大战还处于初级阶段，领先者也并未如看起来那么强大。 　　

　　上述的微博运营思路在网易内部各频道已开始具体推行，例如1月25日，网易探索就发起如下微博活动“针对苹果（AAPL，341.40，0.00%） 电脑污染事件，网易探索频道特别邀请发布调查报告的几个环保组织负责人与参与者，一起做客网易在微博上跟大家沟通交流关于苹果电脑污染事件的始末；还特别 邀请到苹果生产线上受伤的工人阿景一起做客网易微博”，通过活动让对环保感兴趣的微博用户能够聚合在一起。 　　

　　盘活内部资源，打通各产品之间的用户信息共享，挖掘已有用户间的关系链条，推动现有用户活跃度，上述种种举动表明网易微博已走上一条试图“内圣外王”（张锐语）的道路。这种从内向外的“突围”还体现在网易对于关键用户态度的转变。 　　

　　2011年初，网易推出“i达人”计划，为首次启用身份识别认证，所有在特定领域有专业影响力 的用户都可成为达人。胡漾透露，i达人目的是帮助用户在微博中找到优质的信息源，而未经验证的用户信息在中国网络环境中会对用户造成干扰。与网易微博不 同，其他三家门户从一开始就奉行实名认证机制，同时开打名人争夺战。新浪直接嫁接门户名人资源与媒体优势，笼络众多明星入住；腾讯后来居上，与新浪正面对 抗，不惜代价抢夺名人资源；搜狐立足娱乐与时尚圈，各种活动均围绕其展开。 　　

　　时隔一年后，网易推出“i达人”，以示与名人有所区别，张锐称“i达人并不排斥名人，但会更看 重名人是否在微博上有足够互动”,2011年网易微博将逐步扩展i达人范围，从媒体、股票、IT、漫画等推进到各个领域，并通过对关键用户的推荐，吸引其 身边的同类型人群，建立起活跃的微博互动社区。 　　

　　不过据业内人士分析，在新浪微博、腾讯微博的品牌影响力大范围领先情况下，网易再走同样的道 路，已很难追赶，比如在竞争关键用户这块。竞争中的劣势也体现在公司内部资源配置上，据张锐透露，网易微博2010年全年营销推广费用不足百万元。据此前 媒体报道，与网易北京总部仅一街之隔的搜狐，其品牌广告推广一项的支出即在千万级别。 　　

　　对于如何留住微博用户的问题，胡漾称“网易微博会尝试联合第三方做一些很好玩的社交游戏，比如微博用户之间的匿名表白，不同用户共同编写好玩的故事。这些游戏特色在于是基于用户的兴趣等信息开发的，互动性将更强。” 　　

　　与游戏应用相对应的一个词为“应用开放平台”，2010年自新浪推出开放平台后，腾讯与网易也 快速跟进，不过与前者大张旗鼓的搞法不同，后两者相对低调。腾讯微博平台面临与内部平台产品的配合问题，网易则未将平台列入未来战略重点。不过对于应用开 放平台的理解，张锐也有不同观点：“新浪的开放平台与twitter有所区别，并非完全开放，属于武林盟主式的唯我独尊，允许第三方网站、合作者进入，但 所有用户关系与信息都会流入新浪微博中。新浪在合作中完全处于强势一方。网易也有平台，运作策略将与新浪不同，但更要紧的是先完善已有产品。” 　　

　　网易微博更大的挑战将来自手机客户端，不管从哪一方面来看，手机微博流量对PC的超越都是指日可待的结果。新浪选择与联通合作，向二三线城市推进，最新爆料称其已收购60人开发团队，打造新浪微博手机；搜狐选择与中国移动（CHL，49.38，0.00%）合作，年末各种促销眼花缭乱；腾讯继续坐拥手机端QQ亿万用户，顺利推进。在此局势下，网易手机客户端要有所作为，将面临更多困难。 　　

　　“我们不想给微博添加过多东西，网易只想认认真真做一款信息分享和沟通交流的微博产品”，张锐在采访结尾说。这句话也是对网易微博定位的最终表述。