阿里来往

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2013年9月23日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台 “来往”，这也是阿里巴巴新成立网络通讯事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。

1简要介绍

“来往”是阿里推出的即时通讯软件，也是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品，其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外，“来往”支持“阅后即焚”。
“来往”不仅是移动端产品，更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。它把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数，以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。
“来往”是阿里巴巴集团全力打造的一款新一代好友互动应用。
2产品版本

介绍
来往iOS和Android客户端均已更新至V4.0.4。
说明
来往因你而改变，你因来往而快乐！
主要功能：
1. 多人聊天，传递语音文字图片
2. 好友分享，随时随地分享动态
3. 主题扎堆，围绕主题的小圈子
3产品功能

聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，支持多人群聊。

添加好友：来往支持查找姓名、手机号、淘宝账号（具体步骤：点击来往界面下方的通讯录—>右上角添加朋友即可）、查看手机通讯录、咻一咻声波添加好友、二维码查找添加好友等方式。
动态：用户可以通过动态发表文字和图片，同时可通过其他软件将音乐分享至动态。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“表情”。
“来往”主打安全私密的熟人交际，在隐私性方面推出阅后即焚功能，消息被阅读后可自动删除。此外，“来往”创新推出了“涂鸦”‘“扎堆兴趣小组”等多个特色功能。
“来往”在类似朋友圈的动态信息分享方面，进行了较大的改造，只能由用户设定是否可以评论和转发。“扎堆”功能是从朋友的朋友、有相同爱好的人中寻找好友，更为精准和安全。
此外，对隐私更为苛刻的用户可以手动设置，屏蔽指定好友动态或对指定好友不显示自己的动态，甚至可以把自己的动态设定为禁止转载。[1]
网页版
来往网页版指通过来往手机客户端的识别二维码功能在网页上登陆来往，来往网页版能实现和好友聊天，传输文件等功能，但不支持咻一咻等手机功能。
公众平台
来往公众平台的功能主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对官方账号的粉丝分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。
4使用方法

下载方式

方式一：Android(安卓)：请至来往官方网站下载最新版的来往app，android可至各大软件市场和应用中心下载。
方式二：IOS(苹果)：ios用户可至App store下载；
注册登录

来往使用手机号注册，需要验证码，
也可以通过淘宝账号直接登录注册。
第一次使用淘宝号登陆时，来往会要求设置昵称等信息。
密码找回

来往账号找回密码：用手机注册的来往账号，可用手机找回密码，在来往账号登录页面点击“？”=》重置密码=》输入注册的手机号，系统会下发一条短信验证码至手机，输入验证码，重设密码即可。或者通过链接[2]输入手机号码来找回密码。
淘宝账号找回密码：需要用户登录淘宝网来找回密码。
5区别差异

邹孟睿：来往和旺信是同一个团队，技术、研发都是团队共享的。但是在业务方向上，来往是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享，而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通，所以两个产品是不同的方向。
他还表示，在我看来，易信和微信是聊天工具，而我想象中的来往是一个好友们互动分享的平台。
所谓互动的平台，就是要满足一群人之间分享沟通的需求。大家刚才看到的阅后即焚、有声图片、500人聊天大群等功能，都是易信和微信没有的。在表情方面，来往目前支持240个表情，一共有6个角色，每个角色有40个表情，全部免费。
6正式发布

2013年9月23日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台“来往”4.0版本。这款内测两年的产品迎来大规模的推广，也是阿里巴巴新成立网络通迅事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目。由于微信平台突出开放性，其陌生人交友功能逐渐成为安全隐患。在此背景下，“来往”主打私密安全牌，被认为意图借微信弱点切入市场。[1]
7未来发展

此次正式亮相的产品，除了具备与微信类似的社交化产品功能之外，还加入了阅后即焚、私密相册、兴趣扎堆、照片涂鸦等功能。
邹孟睿透露，“来往”未来会开通免费的语音聊天功能，并且也不排除和运营商合作，用户可以用“来往”账号直接通话。“未来，我们还会把阿里旗下生活服务应用接入到‘来往’平台中，其中包括扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地生活服务如淘点点、支付宝等APP接入进来。”
这一策略也与微信深度布局O2O的思路不谋而合，线上平台结合线下服务也成为主流。
阿里巴巴集团CEO陆兆禧表示，将会为这款产品储备足够多的技术和市场资源。他坦言，“来往”最初是希望做卖家买家朋友的一个关系圈，但随着移动互联网的爆发，阿里巴巴希望“来往”能“跳出电商、拥抱互联网”。
这意味着，“来往”已经不再拘泥于阿里巴巴原有的电商思维，而是全力向社交化方面转移。[3]
8各方观点

网友认为，这次来往“三点全露”的LOGO比以前

微博更新
更漂亮，“三点一线好看多了”;也有人认为两者LOGO的不同说明了性别不同，“微信是女，来往是男”;不过也有网友对新LOGO并不赞同，认为有“自黑”、“山寨”的嫌疑。还有网友对来往和微信间这场IM大战充满期待，认为“这土豪和人之间也就差那么一点点，多了一点要看是叫画蛇添足还是画龙点睛了 ”。
业内人士认为，此次来往所谓的“多那么一点”似意有所指，微信的隐私安全问题一直为人们诟病，许多用户也因为自己的微信账号隐私泄露而造成不必要的麻烦。“来往将安全私密作为挑战微信的主打核心，也是有备而来”。[4]
阿里高层透露，“来往”将是一个“干净”的平台，阿里不会允许硬的推广广告或者游戏内置其中，同时集团管理层对“来往”团队不设利润要求，甚至不允许财务团队去考虑“来往”的商业模式问题。
“我们的优势在于这个平台的纯粹性，阿里巴巴集团本身庞大的用户基数，以及在手机端积累的数亿用户。未来这个平台将把人的社交和生活、消费完美地连接起来。”阿里CEO陆兆禧表示，“来往”就是为此而生。