O2O

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    Online2Offline模式（线上到线下，简称O2O）

  O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。

   O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。

  O2O是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

  实现了将不能电子商务化的产品和服务，如：理发造型、按摩、餐饮、KTV、健身、保健、旅游等休闲娱乐，转移到互联网上。

营销性能可量化：

对于O2O商务公司来说，方便衡量性能是很重要的，这是O2O商务的宗旨之一。传统的商务利用cookies和pixels之类的东西追踪转变。Zappos 可决定在线营销的ROI（投资回报率），因为每笔完成的订单在确认页面都有“追踪码”。线下商务就没有这个优势。但O2O让其变得简单，因为交易发生在网上，相同的工具现在也可以用于线下世界，只需通过中间商，例如OpenTable或SpaFinder。相比于向本地商家销售广告来说，这个模式的利润要大得多而且方便扩大规模；这都是由于能够通过在线中间商进行支付。

关键:

O2O商务的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。这同目录模式明显不同，因为支付有助于量化业绩和完成交易等。[1]现在也出现了在之前模式之外的另外一种模式，它类似于O2O，又区别去O2O。它和O2O模式的区别即是在线下消费。通过网站了解相关资讯后，再到线下的商家去消费。消费者可在简单的了解之后再决定消费与否或在体验之后再支付。例如东方亿家，消费者在线上就可简单了解相关信息，然后去到线下的商家之后再支付。这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实。

市场分析:

O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去

　　——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。　

　　O2O和B2C、C2C的区别：

　　B2C、C2C是在线支付，

　　购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。 o2o、团购、b2c、c2c的区别

O2O是在线支付，

　　购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。

　　O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。

　　无论你是不是第一次听到O2O，这个市场正在被激活。

　　团购网站投入大量资金铺天盖地的广告，百度有啊在倒掉之后以“找到生活所需”的定位转型生活平台；淘宝增设频道“吃喝玩乐”链接至旗下口碑网，口碑网在社区化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外卖业务；赶集、58、百姓等生活信息平台纷纷启动C轮融资，计划在整个生活服务市场被激活之前IPO；携程3000万收购某订餐网站51%股份，布局生活一站式预订；大众点评1个亿美元开拓二三线城市生活服务；百度2010年11月17日推出百度身边，启动本地化生活信息平台；腾讯推出美食频道，启动本地化生活信息平台。

未来展望:

不可否认，把商品塞到箱子里送到消费者面前，这个市场已经成熟。2010年网上购物销售额达到5000亿RMB，网购用户人均年投入2400元RMB。这个市场还有很大的潜力，但进入门槛已经很高了，从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下一个模式。

　　我们发现，酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等，不能把它的服务塞进箱子里送到我们面前，而必须我们到线下实地去享受服务。

　　我们发现，一个年收入3万RMB的消费者，只用了2400RMB投入到网上购物，剩下的2万7千元大部分消费都花在了酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店、请保姆等等；

　　我们发现，服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高，在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量，如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿，那么生活服务类的网上销量会达到万亿。

　　我们还发现，生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受，事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款，从一款卖一天到一款卖多天，从团商品到团服务，从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式，一定会趋向于商品多样化，最终走上生活服务类折扣商城的形式。