兰珍珍
作为2009年中国营销标志人物奖得主之一的兰珍珍，是欧莱雅(中国)有限公司副总裁。兰珍珍一直以来都没有改变形象营销的策略。
根据在国外和国内的生活经验，兰珍珍看到，上世纪90年代的中国较之国际标准来说，市场还存在一种差异，这种差异的根源在于文化的差异，外国公司进入中国来发展，需要打破相互之间文化的隔阂，要从形象宣传上找突破口，既要符合欧莱雅国际化的形象，又要标新立异，让中国人接受。
上世纪90年代，欧莱雅的公关概念在还处于启蒙阶段。当时，没有一家企业敢大张旗鼓地召开新品的新闻发布会。兰珍珍打破了很多传统的规章制度，事实证明，这种改变是正确的。当竭尽全力把欧莱雅旗下那么多品牌推广到中国各地市场的时候，兰珍珍一直以来都没有改变形象营销的策略，具体体现在企业社会责任（CSR）上，并用各种方式把欧莱雅在全球100多年对美的多元化的理解，恰当、得体地渲染出来。兰珍珍认为，企业社会责任项目的选择相当重要，它应该具备几个标准：首先，项目要与公司利益相结合，并能够传达公司的企业社会责任理念；其次，在三年投资期内能够形成可持续的企业社会责任品牌；最后，考虑企业社会责任项目实施的可能性和预估未来的风险。
在欧莱雅每一个赞助项目传达美的形象的时候，兰珍珍的脑海里想的不仅仅是公司的身影，有相当一部分是出于一种情结。在进入中国市场的十多年间，欧莱雅成为中国百姓心目中美肤的“绿色化学”先锋，成为中国白领女性美丽梦想的“梦工厂”，其连续多年高速增长和完整的金字塔品牌架构让对手望尘莫及。“多品牌战略不是一般企业能玩得起的战略，”兰珍珍对此颇为感慨。然而，当对手为创新型的产品、炫目的营销而激烈竞争时，欧莱雅努力专注企业社会责任的精神让其在竞争中树立了新的品牌形象，为欧莱雅赢得了信任。