微信公众平台服务号[编辑]

微信公众平台的概述：
利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发可以展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。

微信公众号对象：
企业、媒体、以及公益、社区等组织、机构。

微信公众号的作用：
通过微信公众渠道将品牌推广给上亿或者更多的微信用户。
1、极快的传播速度、极少的宣传成本；
2、提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象；
3、危机公关（越来越需要）

微信公众平台服务号介绍：
微信公众平台服务号，是微信公众平台的一种帐号类型，旨在为微信用户提供服务。一般银行和企业做客户服务用的比较多。如：招商银行、中国南方航空。微信公众平台现在已经分成订阅公众号和服务公众号两种类型。微信公众平台订阅号，也是公众平台的一种帐号类型，主要为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

微信公众平台服务号的功能：
1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。

微信公众平台订阅号的功能：
1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号不支持申请自定义菜单。

微信公众平台服务号申请步骤：
1.首先要申请注册账号
2.填写基本信息，并进行邮箱激活
3.进行企业信息登记，然后等待审核（PS:7个工作日内审核完成）
4.在选择类型中选择服务号
5.待审核通过后填写公众号信息
6.设置头像（每月能改一次），设置微信号（不能修改）

微信公众平台服务号的使用方法：
第一、先登录微信公众平台服务号，这是第一步使用，然后进入服务号的首页，整个界面主要的就是在“退出”前面有一个服务号、订阅号的标示。
第二、服务号的第一项功能也是“功能”，在此选择项卡下有两个：群发功能、高级功能。这个和订阅号是一样的。使用方法也是一样的。
1、在“群发功能”里面，可以新建群发消息，消息可以以纯文字方式发出，也可以图片、语音、视频、图文消息发出。
2、要将在微信推送的消息同步到腾讯微博，就要先设置绑定微博。直接点击“现在绑定”，通过登录微博进行绑定完成。
3、腾讯微博完成绑定后就可以直接推送消息了，在群发之前，要想同步就在同步到微博前框内打上勾，这样发送的消息会同步到微博中。
4、高级功能里面，有两项功能。编辑模式和开发模式。这两项和订阅号一样，大多数会选择开发模式。
第三、服务号的“管理”，在此项里面也只有三项：消息管理、用户管理、素材管理。这个和订阅号是一样的，操作方法也是一样的。
1、在“消息管理”里面，可以查看各类不同的消息，不同时间的消息等。操作和订阅号是一样的。
2、在“用户管理”里面，可以对用户进行分组，对不同用户进行管理。可以对不同进行星标，也可以对用户进行修改备注。
3、在“素材管理”里面，可以添加各类素材。比如图文消息、图片、语音、视频等。
第四、服务号的“服务”，有两项服务：分别是服务中心、我的服务。在这里可以找到所需要的服务。
1、服务中的“服务中心”，有四项功能：基础接口、自定义菜单、微信认证、高级接口。这里面的自定义菜单、高级接口是服务号特有的，这两项在订阅号里面是没有的。其中自定义菜单会让微信会话窗口更丰富。基础接口、微信认证的操作方法和订阅号是一样的。
2、服务中的“我的服务”，在这里有两项功能：基础接口、自定义菜单。其中自定义菜单是服务独有的，在订阅号里面是没有的。基础接口的操作和订阅号是一样的。
第五、服务号的“统计”，有四项内容：用户分析、图文分析、消息分析、接口分析。其中接口分析只有服务号才有的，订阅号是没有此项权限的。其他三项的操作方法和订阅号的一样。
1、统计中的“用户分析”，通过此项功能，能很清楚的看到用户的状态，关注有多少人、取消有多少人、净增多少人等数字分析。
2、统计中的“图文分析”，通过图文分析，能了解到有多少用户阅读了消息，分享和转发了多少次，对图文进行分析。
3、统计中的“消息分析”，通过此项的分析，能很清楚的了解消息发送的次数、消息发送人数等。
4、统计中的“接口分析”，通过此项功能，能了解到接口的调用情况，有多少是没有调用成功的，每次调用耗时多长等。
第六、服务号的“设置”，在这里面有三项功能：帐号信息、公众号助手、安全中心。其实这三项和订阅号的一样，操作方法都是一样的。
1、设置中的“帐号信息”，这一项功能提供微信公众平台服务号的最基本信息。比如帐号、名称、登录邮箱、微信号、二维码等。
2、设置中的“公众号助手”，这一项功能主要是提供方便，只要绑定个人微信号，就可以用手机推送消息。
3、设置中的“安全中心”，此项功能就是保障帐号的安全性，主要是通绑定手机，获取动态的验证码来保护微信公众帐号，也就是微信公众平台的手机保护。

微信公众平台订阅号、服务号的设置方法：
设置方法：进入公众平台=》设置=》帐号信息=》类型=》升为服务号/订阅号=》选择确定

注意事项：
1.一定要设置手机保护，保障帐号的安全。
2.必须明确微信公众平台服务号与订阅号的功能区别
3.公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改。
4.高级接口仅限微信认证的服务号使用。一旦微信认证被取消，高级接口中的所有接口将被停用。

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