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淘宝开店必备技巧方法[编辑]


                                          

淘宝开店必备技巧方法

站在巨人的肩膀上,你可以看的更远,凭借淘宝这个平台,越来越多的卖家实现了自己的创业梦想。成功并不难,难的是跨出第一步。下面就与大家分享淘宝开店必备技巧方法。

(一) 网店开张与进货

1. 网店定位:定位自己打算兼职还是全职经营店铺;定位自己打算采用进现货还是代销的营销方式;定位店铺优势是价格,质量,还是服务等。

2. 商品定位:划分商品类型,对衣食不同类型的商品住行等不同类型的商品分别对应不同类型的消费人群;商品售价上可以分为低、中、高三档;另外还有商品的性价比、功能及质量等因素都需要考虑在内。

3. 进货问题:包括确定商品进货数量、商品质量、商品种类、进货资金和流动资金的比例,以及什么时候补货和确定补货数量等。

4. 控制差价:控制成本家,货比三家,按商品季节特点进货;提高成交价,买家和卖家都渴望质优产品,买家选择店铺时,卖家的认真态度、专业知识、良好信誉、售后服务都很重要,这些方面做得好了价格略高买家也是会接受的。

5. 进货须知:货源有三种,厂家货源、大批发商以及二级批发商(网上代理)三种。厂家货源适合资金雄厚,不怕压货的大卖家;大批发商适合有一定实力能与之周旋的中等卖家;二级批发商适合刚刚起步的卖家。另外和批发商打交道要注意个人形象,诚心待人,投其所好,事先对调换货问题达成一致,保留好每一次的货款交易凭证。做网上代理时要甚了解货商的信用情况,注重商品质地和细节,不要贪于图片的光鲜和低价,看清代理条款,与信誉良好的代理进行合作。

(二) 网店装修技巧

1. 网店风格定位:网店风格的种类有两种,大众化和个性化,满足不同消费人群的需要;网店风格可以通过整体的色彩格调、图片特色、元素布局规划三个方面来体现。

2. 店铺装修流程:店铺标志设计要简洁通俗、别具一格、与自己经营的商品想符合,用字吉祥;导航栏的类目要简约醒目、节约空间,促销的商品要格外显眼;即时旺旺可以自行放置,方便与买家沟通;还可以加入背景音乐,放些舒缓的歌曲可以使买家浏览商品时心情更放松。

(三) 商品发布与定位

1. 了解商品的最佳上架时间:巧用剩余时间排序,剩余时间越少商品排名越靠前,越容易被买家看到。一般在10:00——11:30、15:30——17:30、和19:30——21:30这四个时间段是每天上网人数最多的时段,在11:00——16:和19:00——23:00是商品发布的黄金时段,每隔半个小时左右发布一个新商品,这样都会有即将下架的商品获得提前的搜索排名,而如果同时发布,可能会出现同时上架同时下架的情况,就等于店铺开张了一天休息了六天。

2. 商品描述要详细:宝贝的名称、具体尺寸、吊牌规格、颜色质地等都要真实性直观性的呈现给买家。

3. 插入图片和实物实拍图片:要注意图片背景的整洁度,宝贝的摆设角度,宝贝的相关细节明了的呈现出来。

4. 商品的定价策略:同价销售法、特高价法、特地价法、适中(安全)定价法、明码标价法等都是常用的定价方法。

(四) 发货省钱妙招

1. 商品包装技巧:完整性,包括颜色、质量、重量、规格等;超值性,符合产品特点,超乎买家意料;可用纸箱、布袋或编织袋、泡泡袋、牛皮纸等。

2. 使用支付宝推荐物流:其可以享受最低的价格,最优的服务;根据买家的信息选择合适省钱的物流。

3. 快递公司选择注意事项:尽量使用通过总公司开设分公司方式拓展的快递公司,代表有申通、圆通;尽量使用本地经过正规注册规模较大的快递公司,代表有北京的民航、大通、宅急送等,广东的顺丰、快捷、龙邦等;尽量使用网店比较多的快递公司;根据不同情况选择不同的快递公司,贵重的物品可选EMS、顺丰或宅急送、大田等;便宜物品可选申通、中通、圆通等

(五) 沟通客户,提高人气

1. 沟通10步:笑脸迎客、礼貌问好、了解需求、合理推荐、耐心回复、专业知识、鼓励比价、体恤顾客、适当让利、笑脸相送。

2. 粘住买家的艺术:物质体验是吸引客户、留住客户的窗口,是店铺的硬实力,它包括四个方面的内容:商品优质丰富、价格优势明显、描述细致准确、店铺规模专业。

3. 提高人气的方法:多参加淘宝社区活动,专注于商品,合理定价,贴心话语,言出必行,做好每天都销售统计;订单跟踪,保持在线时长,真诚对待买家,诚信为本。

4. 参加秒杀活动:选择适合秒杀的宝贝,了解秒杀规则,也可配合秒杀活动在店铺内进行其他促销活动,如全店包邮、全店九折、全店“满就送”,收藏有礼等活动。

(六) 店铺推广技巧

1. 登录搜索引擎,快速提高网店的浏览量,高质量的外链接,加入网上联盟,明智地选择域名,优化关键词;网店主题规划,丰富店铺商品,简化站点链接,建立站点的内部链接等。

2. 多用拍卖来提高访问量,多开展秒杀或者促销的活动。

3. 灵活运用信用评价,在自定义区域添加这些评价的图片来为自己的店铺做宣传。

4. 最具说服力的广告——买家秀:在自定义区域添加买家秀专栏,让买家为自己的店铺做代言,秀出自己买到的宝贝,说出自己的亲身感受更具舒服力和真实性。

5. 在淘宝社区中推广:专区发布,读懂发帖规则,发挥创新功能,标题内容要精吸引人,不要重复发帖;签名广告,为自己设置精美的图片或文字签名,放上自己的广告,增加自己的曝光率;个人信息,在淘宝的淘江湖个人空间里,放上自己的推广商品信息,增加访问量。

6. 妙用友情链接:合理安排自己的友情链接,争取和比自己级别高的店铺做链接,与同级别的交互链接,就像交友一样,互相帮助。

7. 通过QQ推广:利用QQ聊天工具、QQ聊天室、QQ群、QQ空间、QQ社区等放肆进行推广。

8. 利用新浪微博,新浪博客,人人网等社交平台网站进行推广。

其实淘宝开店最重要的事两个字——细节,认真做好每一部分,希望对大家有所帮助。

 
参考资料:
王晓倩 著 《你不可知的淘宝开店100招》
扩展阅读:
王晓倩 著 《你不可知的淘宝开店100招》
相关词条:

淘宝语言http://www.wm23.com/wiki/102406.htm

淘宝销售技巧http://www.wm23.com/wiki/49728.htm

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最近更新:2014/10/11 6:10:28

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