B2B网络营销[编辑]
B2B营销概述
B2B营销指的是供应链上卖方(制造商、批发商)开展的营销活动。从供求关系和交易流程来看,B2B电子商务和B2C电子商务还是有很多差异的。
组织购买行为
从数量上看,组织购买者的人数远不及个体消费者,但是他们的购买量要大的多,而且谈判、采购和交易流程也复杂得多。组织采购者有时是一个团队。因此两者的消费行为也是大不相同的。
B2B电子商务中的广告与营销
传统的离线B2B企业一般是使用实体环境的商品展示,在行业杂志上做广告,使用纸质商品目录,安排人员走访客户等。但是数字时代比较常用的方法是网络企业名录,在线撮合服务,网络交易中心的广告,营销服务,网络合作品牌推广,网站联盟,在线虚拟贸易展览,在线营销服务,网络社区,等等。
B2B在线营销的方法
锁定目标客户
一家B2B经营企业(商品服务供应商、网络交易中心运营商等)可以一家一家地与客户洽谈,只要这些客户属于某一特定的群体。企业还可以通过网站联盟提供的服务来寻找客户,这与B2C电子商务的运营模式类似。凡是从网站联盟商吸引的新客户,企业就要支付一定的佣金给联盟,营销活动中的重要环节是广告。
参考资料:
《电子商务网络视角》
扩展阅读:
B2B电子商务营销学中,4C概念,即内容(content)、关系(connection)、沟通(communication)、转换(conversion)。
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