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三鼎家政[编辑]

简介

三鼎家政于1998年创立　中国家政中第一个由中介式管理转变为员工制管理的公司。

中国家政中第一个推出家政卡，改变销售模式的公司。

中国家政中第一个自主研发数据库并投入使用的公司。（中国首套家政专用数据库）

三鼎家政自2005年开拓全国市场，先已形成在郑州、济南、西安、成都、武汉、天津六大运营中心，30多家分公司的规模。

三鼎家政正在积极拓展北京、上海、深圳、广州、四个市场。

发展历程

1998年，郑州三鼎家政服务有限公司成立。

1998-2002年创始阶段

1998年-2002年，主营业务的确定与专业化员工队伍的形成。

2003-2004年摸索阶段（分公司发展模式、直营连锁模式的形成）

2003年3月，在郑州成立了金水区第一分公司；

2003年8月，在郑州成立了管城区分公司；

2003年10月，在郑州成立了中原分公司；

2004年5月，在郑州成立了金水区第二分公司；

2004年11月，在郑州成立了二七分公司。

2005-2006年，发展阶段（全国市场直营连锁发展模式起步）

2005年10月，在济南成立历下一分公司、市中区分公司；

2006年9月，在济南成立历下二分公司、天桥分公司、槐荫分公司。

2007-2010年，形成阶段（全国市场直营连锁发展模式形成）

2007年，西安：莲湖区分公司、碑林区分公司成立

成都：武候区分公司、锦江区分公司成立

2008年，西安：雁塔区分公司、新城区分公司、未央区分公司成立

2008年，成都：高新区分公司、金牛区分公司、成华区分公司成立

2009年，成都：第六分公司成立

2009年，武汉：武昌分公司、洪山分公司、江岸分公司成立

2010年，武汉：徐东分公司、江汉分公司成立

2010年，天津：河北分公司、西青分公司、河西分公司、南开分公司成立

2011年，武汉：钢城分公司、汉阳分公司、外硚口分公司成立

天津：河东分公司、红桥分公司成立

北京：朝阳路分公司、望京分公司、百子湾分公司、姚家园分公司成立

上海：华灵路分公司、凌云路分公司、苍梧路分公司、古龙路分公司、桃浦路分公司成立

广州：员村分公司、五羊分公司、淘金分公司、宝岗分公司、枫叶路分公司、广园路分公司成立

员工制度

由于我国家政行业起步较晚，所以20世纪90年代末我国对家政行业的具体服务项目还没有明确界定。但是家政市场混乱，没有统一标准和规范，更没有好的榜样做指引。好多的家政公司都是做中介式的公司，给雇主或是需要工作的人，牵线搭桥，从中收取个中介费用。而这样的公司根本不可能得到长足的好的发展。

1998年，将中介式管理改为规范的员工制管理，这样，员工制的公司，不仅有效降低了员工的流失率，形成了稳定的员工队伍，而且员工的服务技能更加熟练，服务质量及客户满意度也不断提升。

为了更好地服务客户，让客户在享受高质量的服务的同时，更简单更快捷，三鼎公司推出家政卡。客户购买家政卡后，可以随时按着自己的需求来预约服务，大大简化了客户享受服务的繁琐程序。
2011年1月1日三鼎公司为尊贵客户又推出了家政卡的高端产品---POS卡，本产品采用先进的移动POS终端技术，无线远程网络结算，实行多卡归户管理，可以无限额充值使用。携带使用方便，体现尊贵，伴有网上个人自助服务。

电脑办公

为了更好的配合家政卡的销售和管理，使客户享受的服务更简约化，三鼎引进电脑办公方式。

随着员工队伍的不断壮大，客户群的不断增多，1999年3月，三鼎家政投资研发了中国首套家政专用数据库，并投入使用，使客户管理、员工管理、服务费结算、员工绩效考核、劳动薪酬核算等主要经营管理控制全部纳入标准化、程序化、数字化的专用数据库管理体系。全国家政公司首套家政数据库的使用，更是为公司管理及客户服务提供了更为便捷的方式。

总部办公

2010年12月15日三鼎家政总部入驻郑东新区CBD商务内环。新址总建筑面积3000余平方米，从前期选址、洽谈，到中期规划、装修，再到后期的投入使用，三鼎家政只用了45天。“三鼎速度”。

参考资料：

扩展阅读：