微信公众平台

---

简介

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过微信公众平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。微信公众平台的公众号主要是面向名人、政府、媒体、企业等机构，通过微信渠道可以实现将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。目前的微信公众平台支持PC端，并可绑定私人帐号进行群发信息。

 

微信公众号注册

1、填写基本信息、邮箱、平台密码；

2、提交后登陆邮箱激活；

3、注册邮箱收到邮件，点击进入验证链接；

4、登记个人真实信息；

5、点击创建订阅工作号，将灰色标志变为绿色，继续进行点击；

6、填写账号信息，点击完成创建。

微信公众平台功能

1、群发功能

服务号:一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给粉丝的消息，会显示在粉丝的聊天列表中。

订阅号:每天可以发送一条群发消息。订阅号发给粉丝的消息，将会显示在粉丝的订阅号文件夹中。

2、编辑功能

被添加自动回复:是指创建的微信公众号被关注时，微信公众平台会自动推送内容，并支持文字、图片、语音、视频等类型。

消息自动回复:当粉丝发送消息给公众号时，若未设置关键词自动回复或匹配不到相关的关键词，系统会自动推送该消息给粉丝。

关键词自动回复:可设置单个或者多个关键词和回复，当粉丝发送消息，系统会通过匹配关键词自动回复粉丝。

3、开发功能

使用公众平台的开发接口，公众号可在自身服务器上接收用户的微信消息，并可按需回复。此外，平台还提供了更多更高级的功能和体验，如会话界面的自定义菜单、获取更多类型的消息等。

微信公众平台信息管理

消息管理:通过消息管理，用户可以看到所创建的公众号粉丝最近5天内发送给公众号的消息，并可回复用户；若将消息标注码为星标，就可将该信息永久保存。

用户管理:为了便于运营者更好的对粉丝进行管理，可将粉丝移至定义分组、黑名单、星标组进行管理。

素材管理:主要用来管理公众平台的图片、语音、视频和图文消息内容，可在群发消息或与粉丝沟通时选择媒体文件发送给粉丝。

服务号与订阅号

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号:是微信公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

特点:每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。

适用用户:主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合。

公众平台订阅号:是微信公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

特点:每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。

适用用户:主要是提供信息和资讯，一般媒体用户比较适合。