戴尔服务[编辑]
戴尔
戴尔公司（Dell Computer）（ NASDAQ: DELL）(港交所：4332), 是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔（Dell），是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。
戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。
戴尔公司名列《财富》杂志500家的第48位。自1995年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位。2011年上升至第6位。
2013年2月6日，戴尔创始人、董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔（Michael Dell）将与全球技术投资公司银湖（Silver Lake）合作收购戴尔。
中国客户
中国客户中心
中国客户中心（CCC）于1998年8月在租来的厂房里开始运营，并于2000年 11月迁入永久性厂房。位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺，服务器日产量是原有客户服务中心的2倍，笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。
为中国用户提供综合销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持。现有员工超过2,000人。
中国设计中心
2000年7月戴尔开始了计算机相关设计工作，目的在于促进包括新的系统平台、外围设备、软件和服务产品的研制，以满足特定客户的需要和市场要求。2002年7月，戴尔中国设计中心（CDC）落户上海，支持公司以客户为中心的全球领先技术，加强了戴尔台式机产品设计和开发工作。
戴尔国际服务（中国）中心
戴尔2002年10月宣布在中国大连开设戴尔国际服务（中国）中心，以支持在日本市场的后台运营，提高客户服务的功效，从而有力推动戴尔在日本市场业务的迅速增长。该中心于2002年底投入运营。
戴尔国际服务（中国）中心主要承担戴尔（日本）公司的重要内部运营任务，包括帐目清算、信息系统相关工作，以及各种销售和客服支持工作。
客户互动
客户案例
了解戴尔解决方案如何帮助企业和公共部门组织获得最高效率。
女性企业家
女性企业家可共享独到的观点、企业运营方式和技术，让全球各地的企业用前所未有的方式应用数据并吸引客户
客户顾问委员会
在成立CAP期间，客户与戴尔会面，提供了他们对我们产品、服务和解决方案的看法，并有助于影响我们的视角，带来积极的变化。
戴尔售后服务
寻求售后 技术支持
订单查询及客户关怀
在线技术 支持网点
戴尔中国 维修网点
七天无理由退货
如果您是通过网络或电话直接向戴尔购买全新戴尔品牌或非戴尔品牌产品的消费者客户，您可以自签收产品之日起七日内要求退还产品。
为退还产品，您须电话联系戴尔客户关怀部。届时，客户关怀部将与您沟通并商定退货安排。为加快您的退款流程，您须自收到戴尔退货协议之日起 2 日内或在收到戴尔产品之日起 7 日内（以两者之中晚者为准）自行联系正规的物流公司，将产品原封寄回至戴尔指定的地址。同时，您须承担运输费用，并投保或承受运输途中的灭失或毁损风险。退回的产品由戴尔接收时，应具有等同于新产品或戴尔交付时的状态 ( 包括包装完整未拆封和符合签收单所载的规格等 ) 。所有使用手册、磁碟片、光碟、电源线及其他与产品包含的物件（包括赠品和其它与产品相关的优惠等），均应与产品一并退还。
本退货政策不适用于消费者客户定制的戴尔品牌及非戴尔品牌的硬件和软件产品，戴尔品质翻新产品或配件，及其他依据产品性质不宜退货的产品。
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