企业对移动技术的应用[编辑]
移动企业的定义
移动企业,也称企业移动化,指的是企业对移动技术的应用,目的是改进员工的操作模式、增加功能、提高供应链的效率等,这些应用可以在企业内部的,也可以是与商务伙伴之间的合作。
移动企业应用的内容与形式
销售应用模式
方便企业各个职能部门都能够看到客户关系的所有层面信息,他给企业带来的利益包括加快工作流程,提高销售金额,改善与客户的关系,提高可视度,统计数据更加准确。
支持应用模块
方便IT技术人员提提供实时的服务,他给企业带来的好处就是,提高了现场工作人员的工作效率,减少呼叫次数,减低运营成本,提高投资回报率。
服务应用模块
可以更快的了解客户,存货水平以及其他各种相关信息,企业从中得到好处是可以向员工提供各种软件应用,零配件利用信息,从而降低存货成本。
员工利用移动平台面临的挑战
网络覆盖连续性的问题
这是指手机没有信号或者是信号不够强的地方,如隧道、偏远地区等,信号的盲点会影响设备的使用。
漫游问题
手机在多个网络中本来是可以漫游的,但是漫游时信号延迟,移动应用障碍,用户要重新输入数据。
设备及网络管理问题
员工关心信号盲点,中断等问题,移动通讯人员则关心网络安全问题。
宽带的管理问题
移动设备接入设备多了,网络畅通度就会下降。
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