互联网基础知识FAQ

webmaster[编辑]

Webmaster是网络专业人员（Web Professional）的统称，职责从技术、管理到市场，贯穿于网络公司业务的各个环节，角色也十分地丰富与明晰，包括网站编辑人员（Web Editor）、系统管理（SystemAdministrator）、视觉设计工程师（Visual Designer）、网络营销的专家（Web Marketer）等等。

角色的演变过程

Webmaster的角色从互联网诞生起就已经出现，并且随着互联网的商业化发展而不断丰富，从最早的技术角色到市场宣传、推广策划、以及网络广告等市场角色。1999年4月美国《信息主管》杂志还提出了关于Webmaster的管理角色——CWO（Chief Web Officer）。我们可以追溯一下Webmaster角色的产生与发展的历史。

原始的技术角色

Webmaster 最早的出现是以一个技术角色出现的，日后随着技术的发展与广泛应用，分工愈加明确，一些专门的应用如：FTP Server, List server,intranet,extranet的管理者们也相应的加入了Webmaster 的行列，ebmaster的作为系统管理员的角色也日益丰富起来了。

站点建设与维护者：随着网络应用的不断商业化，通过网络进行企业形象树立，建立企业的网络站点，介绍公司产品与业务、产品报价等信息内容已经被越来越多的企业所接受。“给企业一个网络的家“曾经是某些ISP、主要从事虚拟主机、与硬盘空间租赁业务信息服务公司的广告语，这时的Webmaster 也就成为了这个”家“的看护神，负责建设企业的站点，进行着主页设计、图片创意、程序设计、站点管理的工作。

站点推广宣传员：随着网站站点的持续深入开展，无论是国外与国内的主机数都在增多。因此出现了“网络营销”的概念，通过种种技术手段如搜索引擎注册、META 的优化、网络广告的链接等等，对企业的站点进行推广宣传。这时的Webmaster 的角色加入了站点推销员或者广告宣传员的内容。CIO. COM在1999年4月号的刊物中又提到了一个崭新的角色——CWO：Chief Web Officer，使Webmaster的角色逐渐介入到了类似于CIO的核心管理层面；同时随着近一两年，网络营销、网络广告、电子商务等概念在国内的升温，也使Webmaster逐渐走出技术的幕后，凸现在网络商业环境的台前。因此，Webmaster的角色已经不是一种条块分割的职位，而是一种需要多种综合能力的立体职业角色，一般在许多公司，往往是由不同职能的Webmaster组成的一个团队，共同完成机构的网络业务发展。

职业分类

随着Web的商业化程度的不断提高，使Webmaster的角色日益细分，形成了一个掌握不同技能、各司其职的工作群体，包括系统管理、主页制作、网络安全、网络工程技术、网络营销、网络广告、网络编辑、美术设计、培训教师等角色。
内容编辑——Content Editor
由于Web的一个重要的特征是媒体特性， “Content Is King”（内容为王）。因此，通过网站将信息内容更为有效地传达给最终的顾客，就是网站编辑的角色的主要职责。网站的这一角色首先要具备熟练的写作能力，并且对网站要传达的内容以及客户的心理都要有充分的理解与把握。
网站结构规划——Architectural Designer
将信息内容通过合理的编排，使用户可以方便地找到需要的信息，并且设计用户访问的工作流程。与软件工程相比，这一角色与系统分析员的有些类似。
主页制作——Implementation
内容与结构都已经确定，需要由专业的主页制作人员使用专业的制作工具进行主页、表格等内容的制作。
美术设计——Visual Designer
主要负责标志、按钮设计，图片的创意与设计，色彩的搭配以及菜单、表格等的合理应用。同时还要负责网络站点有关多媒体动画或者FLASH的应用功能的实现。一个优秀的网络美术设计师必须熟练掌握 Adobe Photoshop或者 Corel Draw 等图形制作工具，这一角色将与主页制作人员共同完成主页的创建与维护更新工作。
网络营销——Web Marketeer
负责制定网络站点的宣传计划并实施，同时利用网络建立公共关系，树立网站的品牌形象，同时要对客户的访问进行分析以及相应的客户反馈，提高网站的客户满意度。如果站点有广告业务，他也将负责站点的网络广告业务的联系、实施与监测的工作。
网络商业策划——Web Business Planer
负责有关网络相关商业项目的研究、咨询、策划的工作，协助商业机构借助网络的优势降低成本，形成规模经济，获得良好的商誉与商业上的成功。
软件程序开发——Software Development
这里的软件开发工程师主要是指负责与Web相关的基于网络数据库系统与应用软件开发的工程师，他们一般使用GI, Perl , Java, ASP等进行程序开发。
系统管理——System Administrator
他们的工作通常是负责解决服务器端的技术问题，负责在不同服务器的操作系统（如UNIX，NT，Linux）的管理以及Web ,DNS, Mail,List,Ftp Server的维护与管理，同时也要负责网络环境的拓扑设计以及网络安全保障。
网络工程技术——Network Technical Engineering
这一角色主要是负责广域网络以及局域网络的组建与维护，他们熟悉网络技术如TCP/IP协议、安全协议、路由与交换技术，对网络的设备进行维护与管理。Webmaster的角色不一而足，随着网络的发展将会派生出更多类型的Webmaster，比如负责培训的Webmaster(Training Webmaster )、负责内部网的Webmaster ( Intranet Webmaster)、甚至是一个电子杂志的编辑（E-zine Editor）或者是一个个人主页的所有者等等。当然，如果在一个专业的从事网络信息服务的公司，其负责Web工作的人数相对较多，那么就需要一些专门负责管理的Webmaster角色，如CWO（Chief Web Officer），来协调各种Webmaster之间的工作。另外，由于Webmaster 服务的机构组织的性质不同、服务对象不同，由于其对网络的利用的程度与范围也是有所差别的，因此对Webmaster的各种要求也会有一些差异。所以也有按照行业类别进行分类的情况。Webmaster的角色丰富与分工明确是由于互联网络的商业化程度不断提高、需要在个性化的背后有更高效以及规模化的生产与运营。因此以Webmaster为代表的网络专业人员已经成为人力资源市场的新宠。然而随着互联网的普及，webmaster的这个专业名词似乎已经渐渐远去，随之而来的“站长”取代了webmaster的这个古老的词语。而google的对于webmaster的称呼依旧，而且那些webmaster@yoursite. com的邮箱依然存在，但是在当今的中国互联网行业，webmaster似乎已经远走....

参考资料：

扩展阅读：