赫兹租车加盟[编辑]
一、公司发展
1923年,Jacobs 将他的租车公司卖给了 Yellow Cab and Yellow Truck and Coach 制造公司的总裁 John Hertz 。 Jacobs 继续任职赫兹的最高运营和管理执行官。
1926年,在通用汽车公司收购 。
1932年,在芝加哥机场开设了第一家租车门店。
1953年,从 Omnibus Corporation 从 GMC 手里购买了赫兹,全部投入到汽车和卡车的短期和长期租赁的业务上。一年后,正式命名为赫兹公司( The Hertz Corporation ),在纽约证券交易所上市。
1967年,赫兹公司成为 RCA Corporation 的全资子公司,但公司以独立的实体经营,并且有自己的管理层和董事会。
1985年,加入了 UAL 公司。1987年12月30日,公司被 Park Ridge 公司收购。
1994年,福特汽车公司购买了赫兹的绝大 股票,成为一个独立的福特汽车公司的子公司。
2001年3月9日,福特汽车公司又收购了赫兹公司其余的18.5%股份,直此,赫兹已成为福特汽车公司全资子公司。
二、赫兹公司成功的因素
1、建立统一的客户背景数据库。
2、节约客户的时间,最大限度方便客户
3、帮助客户到达目的地
4、合理化汽车回收程序
5、自助式销售和旅行代理网络
三、赫兹公司商业功能
1、建立统一的客户背景数据库。
功能:建立全球统一的客户数据库,记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁纪录,为客户提供更全面的服务。
2、帮助客户到达目的地。
功能:在汽车上提供全球GPS系统,为客户提供详尽的地图信息和住宿、餐饮信息。
3、自助式销售和旅行代理网络
功能:为客户提供查询和预定服务,为旅行代理人提供查询和预定服务。
4、合理的客户交易流程。
四、现在的赫兹公司
今天,赫兹公司在全世界提供汽车租赁服务,仅在亚洲,赫兹公司提供的服务范围就包括:日本、韩国、新加坡、马来西亚、菲律宾、香港、孟加拉国、文莱等国家。
从1989年4月,Hertz #1 Club Gold程序在美国运用于汽车租赁服务以后,这项程序得到了广泛的使用。1991年,该程序在加拿大被广泛地运用,1992年就到了欧洲,1993年到了亚非。今天,全世界已有600多个地区使用#1 Club Gold程序。在三十八个主要机场,赫兹公司可以提供无线的遮蓬服务。客户的姓名和车的位置都有灯来显示,而且客户租赁的汽车会在一个不受天气影响的#1 Club Gold租借地区等待,敞开着车厢停在事先选择好的停车位置。客户只需在出口处出示驾驶执照和租借记录就可以开着车走了。Hertz #1 Club Gold程应用以后,获得了极大的成功,成为世界上最大的汽车租赁厂商。
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