金蛋商城[编辑]
简介
金蛋商城最重要的创新之处就是代购点模式。代购点可以为客户免费送货上门、办理退换货及提供购物咨询,为客户提供本地化的售前、售中和售后服务，使消费者彻底解除后顾之忧。
金蛋商城创立于2008年，总部位于北京市海淀区上地核心区，拥有员工100余人。在全国设有5家分公司，20个服务中心。并在义乌、深圳、广州、福建、上海等地建立商品供货中心。金蛋商城从建立之日起，就把“网上销售+实体代购店”作为运营的模式。在完善网上销售平台的同时，不断拓展地面实体代购店。 2008年10月，金蛋商城网上可以销售的商品已近万种，而实体代购店的开拓也打开局面。一年之后，金蛋商城的商品还在增多，而值得欣慰的是，主动申请加入金蛋商城的代购店也在不断增加。金蛋商城代购店已经从最初的30家增长到1000多家，覆盖了山东、河北、湖北、湖南等全国各个地方。
公司背景
金蛋商城是北京寰球金蛋电子商务有限公司旗下的B2C电子商务网站，致力于打造中国最值得信赖的网络百货购物商城，以“安全网购、便捷服务”为核心，成为百姓生活购物的理想选择。金蛋商城总部位于北京市海淀区上地核心区。金蛋商城以提高百姓生活品质为己任，已经发展为集合数万余种商品，数十万注册客户的网上综合性商城，商城所销售的商品包括3C数码、通讯产品、日用百货、家居、服装服饰、化妆品、家电、箱包皮具，户外休闲等。金蛋商城采用以网站为主导，创新性的把百姓身边的社区便利店作为实体代购店和网上购物相结合，使得网络购物和实体店两者的优势得到最有效的发挥，价格贴心、服务贴身、购物放心，开创了中国电子商务行业的全新局面。金蛋商城建立了全国统一的客户服务及400-708-5168呼叫中心服务体系，同时依托快速增加的遍布全国各级城市的社区便利店网络（代购店）和厂家联保点 ，为客户提供完善的为客户提供完善的信息流（网购商品咨询、代客下单）、资金流（货到付款）、物流（随时取货、送货上门、退换货）服务；并通过本地化的服务，使客户彻底 解除网上购物的顾虑，真正做到放心、满意购买超值产品，成为百姓身边的生活购物专家。
金蛋商城通过对内部实施严格的采购管理制度,有效地杜绝了假冒伪劣商品,确保了商品质量。在全国各地设立了上万家代购点，代购点可为附近顾客从金蛋商城购物，提供免费送货、货到付款的服务，售后服务将更加方便快捷。
服务
网上购物+传统店面=金蛋商城特有的购物模式。
订购方式
金蛋商城接受多种订购方式
- 网上订购
- 代购点订购
- 电话订购
- 短信订购
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