云通信[编辑]
一、云通信相关介绍
云通信(Cloud Communications ),《著云台》的分析师团队结合云发展的理念总结认为,基于云计算商业模式应用的通信平台服务。各个通信平台软件都集中在云端,且互通兼容,用户只要登录云通信平台,就不需要单独登录软件,新消息更加直观和方便,放在云端的企业通讯录也完全实现了各平台的互通。
二、云通信的发展趋势
云通信正在成为时代主流,首先,需求的消费化是云通信时代来临的主要动力;其次,用户体验的增强和无缝移动性的改进,彻底改变了人们使用的设备、通信方式和通信场所;第三,社交媒体作为一种流行现象,也定义了一种全新的通信方式;第四,现代通信技术的灵活部署能力让人们都能选择自己喜欢的通信分配和消费;最后,可靠性和安全性也是从企业客户到普通消费者信任云应用的原因。
三、云通讯平台
云通讯开放面向开发者和企业提供网络通话、落地电话、智能IVR、视频通话、Click-to-call网络电话回呼等语音通话、视频通话能力,即刻接入云通讯API就能使用,无需开发者开发!
开发者和企业通过在Web和App上添加云通讯开放平台的Cloopen API,即可实现网络电话、智能IVR、400电话办理、短信通道、落地电话、视频通话、Click-to-call等通讯能力,如果你需要IM、营销外呼等其他能力,也能解决。
这些能力都无需开发者进行开发,接入API即可使用。基于Cloud-based API为移动互联网的“本地化通讯”提供整体的解决方案,低门槛的接入、API聚合模式是云通讯平台满足企业和开发者需求的主要目的。
云通信 智能IVR 视频通话 Click-to-call网络电话回呼
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