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淘宝店铺的信誉[编辑]

1.淘宝店铺的信用等级越高说明销量越大。

2.淘宝店铺的信誉是由买家评价的，于是买家满意程度直接相关卖家的信誉。信誉越高说明宝贝越出色，买家越满意。所以卖家出现了各种提高信誉的方法，比如：好评返现等。

3.评分

店铺动态评分（DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期：每天计算近6个月之内数据。

5.店铺动态评分直接影响宝贝在关键词搜索中的排行

4.淘宝信用等级

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”扣一分。淘宝信用还可以在淘大搜团队推出的淘大搜平台免费查询，是为淘宝店主提升信誉以及解决各种所开发的全自动互动查询操作平台。网站功能分为六大类：淘宝信用中差评，淘宝买卖家信用查询，淘宝隐形降权查询，淘宝动态评分查询，快递查询，淘宝关键词排名查询，每日查询百万次，解决了买家和卖家众多问题。淘宝网的会员等级实行累积模式，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。每得到一个“好评”,就能够积累1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。

参考资料：

淘宝网

扩展阅读：