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网上购物的基本流程[编辑]


在电子商务发展速度超快的时代中,网上购物已成为一种潮流,现在网上购物能买到的东西真是太多了,大到家用电器,小到礼品玩具,几乎都可以通过网购完成,正规的淘宝、拍拍、易趣等电子商务网站都提供了种类繁多、价廉物美的商品供大家选购!对于网购新手而言,要在网上买东西,必先熟悉一下网上购物的一般流程。网上购物的过程大概就是七个步骤。

(1) 首先先在想要登陆的网站把自己的信息注册完整。网购一般都采取会员制,首先要注册成为会员,会员是免费的,在会员注册时,要小心地选择密码,密码最好包含大写小写字母和数字,使别人很难猜出来就好。

(2)消费者打开电脑在网上虚拟的店铺中随意观赏,挑选自己喜欢商品和东西。

(3)消费着选定商品后,通过下面的评价确定自己是否购买,确定后加入自己的购物车中

(4)通过旺旺与卖家联系询问一下商品的特性和物流等等信息

(5)消费者选择支付方式,如信用卡、借记卡、存储卡、电子货币等通过支付宝支付给卖家。当你选完你要购买的商品后,接下来就是付账。真正的网购当然是要在网上支付的。淘宝用支付宝付款、拍拍用财付通付款,易趣用安付通付款,这些都是通过网银结算的。好处是网站作为第三方,付款就先放在第三方那儿,等收到货后,你再通知第三方付款给卖家,钱货都安全。 有一些名气不大的购物网站,还采用邮局汇款支付或者银行汇款等支付方式,那买家的钱是无法保障安全的,万一要是付款之后对方不发货怎么办呢?

(6)卖家发货通过物流公司发送到消费者的手中,消费者可以通过对商品的满意程度确定是否要求退货或者调换。当你收到货后,你通过当时购物的页面选择收货-付款,那货款就会通过第三方打到卖家的账户上。万一货不对版、假冒伪劣,你可以选择退货,钱还在第三方那儿扣着,解决好之后,钱会回到你的手里。相当安全!

(7)消费者如果对商品比较满意就可以给卖家评价了。评价是对卖家信誉进行评价,好就给好评,不好就给差评。网商们对信誉看得可是比命还重要的,一般不至于为了几个钱就骗买家的,这个评价是正规购物网站(淘宝、易趣、拍拍等)给买家的一种权利,可以有效地震慑商家不敢胡乱就按这样的顺序你就可以再网上购物了。虽说现在电子商务的发展比较迅速但还是有很多人不会再网上购物,但是按照以上说法去网上购物就可以轻松买到想要买到的东西了。

 
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网购    基本流程

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创建者:刘茜茜

最近更新:2014/4/21 2:30:05

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