微信服务号的营销功能[编辑]

在当今互联网快速发展的时代，我们从QQ转向微信进而转向微博（腾讯，新浪微博等），现在也有大部分的人已经熟悉的使用博客。今天就针对其中一个进行分析。
大家都知道新版本中微信公众平台账号调整成两大类，分别为订阅号和服务号。之前公众号默认变更为订阅号，也可以升级为服务号。
服务号概念介绍
1、什么是服务号？
服务号是给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
服务号的功能（即用途）
2,服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了。
3,微信服务号的营销功能
微信服务号几乎被砍掉了群发功能着实是不小的损失，但是上帝关上一扇门的同时也会为你打开一扇窗，更何况这次腾讯很厚道的为服务号打开了几扇窗：第一，升级后的服务号开放了自定义菜单的申请；第二，安卓用户还可以将指定公众号添加至桌面图标；第三，利用微信第三方服务平台还可弥补服务号群发被限制的不足。
微信5.0的一系列动作以及微信第三方平台的辅助，其实为服务号开启了独立服务号APP化的大门，为服务号开拓了一条更为宽广的大道。
以下从三方面分析微信服务号的营销功能：
一：不易被遗忘
对于安卓用户，微信5.0给予将公众号添加到桌面的功能，给了微信公众号“APP化外衣”，用户每天都可以在桌面看到商家的图标自然不易被遗忘，从而起到商家商品营销的功能。
对于苹果用户，这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这样就通过游戏巧妙的将商家的目的达到了，营销结果也大大提高了。同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。最重要的一个特点是游戏中的元素也可以自定义，比如上传自己的产品图片作为游戏元素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，也更好地宣传自己的产品，从而加大营销的成功性。
二：一目了然
微信5.0为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。消费者每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心消费者不知道如何获取相应服务。通过特色功能导航吸引消费者，给其最直接的视觉享受，从而达到使消费者印象深刻，进而产生商家期待的营销功能。
自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让消费者无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，很多运营的公众账号又不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，消费者也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。
三：消息中心VS微信群发
经过前两步，可以促使消费者尽可能频繁的与服务号保持互动，且消费者每次进入服务号都能在最显眼的地方看到我们最希望展示的内容，并了解如何正确获取相应信息，因此不必再依赖于群发微信的方式进行推广。
当然，对于部分对微信群需求很大的运营者而言，虽然不能进行每月超过一次微信群发，但还是可以寻求一些替代解决办法。例如苹果的微库平台，在微信5.0上线之前便开放出了个人中心这一功能，这一功能使得消费者不但可以随时查看自己的积分累积情况、活动获奖情况、积分商城礼品兑换等等之外，还拥有独立的消息中心。在消息中心，可以与公众号进行对话留言，还可以收到系统发出的系统消息，目前可以收到系统自动回复的获奖情况等等系统消息，将来还可能可以自定义发送系统消息。而与公众号的对话也可以在微库后台主动进行操作，并且可以根据消费者的活跃度等情况进行精准营销。

以上就是针对微信服务号及其营销功能的介绍，希望大家可以喜欢，多多支持，更多精彩的内容可以去我的网络营销能力秀主页看看，网址：http://wm23.cn/hanghang964980872。

参考资料：

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