微信朋友圈电商实操手册[编辑]

1、 行业选择

行业选择是很重要的，这种销售方式，卖普通的快消品是很难的，产品和行业最好属于专业化程度比较高，市场相对小众，无大规模竞争企业和渠道的个性化、高毛利产品，考虑到微信操作人的个人特点，最好其中还有培训服务的部分，可以加强人的重要性，从而建立壁垒。同时，有产品研发优势的商家也可以用来管理客户和发布新品，吸引客户来批发选购。因为受到朋友圈有效用户规模的影响，客单价一定要尽可能的高。

目前看，朋友圈可以管理和沟通的用户，应该在200-300为宜，到了500基本就无法达到很好的沟通和服务了。所以在你选择进行测试之前，就要考虑，有200-300个客户的情况下，你大概的盈利模型如何，这其实是一个天花板。所以也只适合小而美。（你非说我要弄200个年采购过亿的客户，也随你。。。）

2、 运营技巧

尽管朋友圈的信息不会直接推送用户形成打扰，但我们同样不建议用刷屏的形式进行推广，每天发布的条数可以控制在5-8条左右，时间段可以岔开，让他们在看朋友圈的时候，都偶尔会看到，然后吸引他们点进来看你的全部消息。应当包括新品信息、优惠信息、针对客户的知识普及、针对经销商的新品促销之类的，还要包括两三条个人的生活状态，比如拜访客户什么的，以增加其他观众对你的信心。

注意使用@提醒谁看功能，以提醒你的强目标客户，也算强推的一种，不过不会让人讨厌，因为大家都喜欢看看谁又圈我了，这和微博的特点一样。

如果你一定要发布很多产品信息，以方便客户查阅的话，一定要选择半夜，这样你刷屏不会影响用户，同时也会留存在你的主页上，这样第二天一般都会被别的信息冲掉，但用户点进去你的主页看的时候，还是可以看到完整的产品信息。

一点个人小建议则是，放一些自己小资生活的照片，以及用户使用后的照片，以达到建立个人形象和影响用户的目的。因为大家一般会相信生活态度比较优雅的人，不靠谱的人总会让人觉得生活都在处心积虑之中。

3、客户拓展

这个问题是被问的最多的一个问题，其实这个问题并不复杂，如果你用流量用户去思考这个问题，肯定是无解的，我们不能刷粉。淘宝店的朋友可以把自己的熟客逐步用微信管理起来，不要用公众平台，就用私人账号，然后用朋友圈做宣传，直接沟通管理，然后引流到淘宝成交，一样非常方便及时，而且客户主动意识更强，比引流的效果好很多，几乎没有成本。

4、内容分享活动

虽然朋友圈没有转发，但是依旧可以复制分享，引导用户分享产品并给予优惠，是很好的传播方法。传播效果和微博类似，可以起到病毒传播的效果，比如你转发了我的优惠信息，我就可以给你一个八折，在这里很多微博营销的方式也都可以用的上。分享信息是不出现在主页里面的，所以不会影响他自己主页的整洁程度。

同时还可以发动粉丝通过分享介绍客户，并给予一定的提成比例，也可以复制淘宝客的模式。这种复制非常简单，而且是强关系的淘客推荐，效果依旧非常好，而且不会引起用户的反感。

5、客户维护

这个就没啥好说了，没事给客户问个好，发个语音什么的，纯个人交流沟通。每天沟通10个人，一个月也可以问候300个用户。建立情感关系，也是营销成功的基础。

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