网络营销团队创建[编辑]
许多企业都明白尽早创建自己的网络营销团队的重要性,但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就头疼:
一、挑兵点将
基本人员包括:
(1)网站设计人员;
(2)网络优化和推广人员;
(3)专业的文案;
(4)网络信息员;
(5)网络广告管理员;
(6)网络直销人员。
二、组建多大规模的团队
要组建多大规模的团队主要考虑以下几个因素:
企业所处的行业销售规模和发展趋势;
企业期望这个团队带来的效益;
企业在网络营销方面的资金投入;
在网络上架设营销平台的种类和数量。
三、管理网络营销团队
网络销售不同于传统销售方式,我们应该建立起网络销售模式,把业务人员分为两块,一块是专门做网络推广和网站管理工作的网络营销人员,一块是直接与客户长期接洽的业务员。不允许网络营销人员直接和客户洽谈。
第一,整合所有的网络推广手段,让专人(网络信息员)来打理,避免让每个业务员去单独发信息造
成混乱。
第二,不允许网络推广和网站管理的工作者在网上以公司名义留自己的联系方式。要求只能留公司统
一的销售电话、传真、邮件、
等。建议你们办理一个
400
电话或一号通服务,作为公司的销售热线。
第三,进行必要的投资开展网络营销,增加业务量:请专业的网络营销公司推广网站,在百度和谷歌
等搜索引擎上做竞价排名广告,安排网络信息员大量发布免费的产品信息。
第四,对网上来的业务实行分派制度。将网上接到的业务按不同区域或不同行业分派给不同的业务人
员。
第五,建立起完善的能同时调动起网络信息员和业务员的工作积极性的业务提成办法。比如,传统方
式下一个业务员的提成为
3%
,而采用网络渠道提成只有
2%
,还有
1%
是提成给网络信息员的。
第六,针对业务员进行必要的网络工具培训,让他们熟练掌握如何搜集潜在客户资料,如何通过聊天
工具、邮件这些网络直销手段与客户沟通,让他们采用网络直销手段开展工作。
四、进行绩效考核
网络营销人员的业绩考核标准就是看从网络上成交了多少客户,每年有多少新订单是通过网络渠道谈
成的,再根据这些指标给予相关人员一定的奖励。但一个企业如果让多人来打理网络事务,就需要一定的
技巧来加以区分,真正做到多劳多得。
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