奥克斯手机官方网站[编辑]

一、简介

始创于1986年的奥克斯集团，是一家致力于智能电力设备、家用电器、移动智能终端等现代制造业，地产、医疗健康、投资等现代服务业，综合发展的企业集团。2012年，集团营业规模405亿元，位列“中国企业500强”。拥有1家上市公司，5家国家高新技术企业，为国家级企业技术中心和国家级博士后工作站常设单位。持有奥克斯、三星、BFB、联能等多个品牌及商标，产品销往180多个国家和地区。面向新的时代，奥克斯秉承“创领智能生活，成就卓越职境“这一新的企业使命，坚持“稳健治业 • 和赢未来”的WIN战略理念，立志成为世界级著名企业。奥克斯官网地址http://www.auxtelecom.com/

二、企业文化

核心文化

企业宗旨： 以人为本，诚信立业
企业形象： 稳健、平和、诚信、可靠
凡事总则： 一切按经济价值规律办事
一切按有理服从原则办事
一个以提高效率为中心的企业风格
企业使命： 创领智能生活成就卓越职境
企业愿景： 让奥克斯成为世界品牌
效率观念： 时间是金
富翁贫民论： 今天的生活在二十年前是富翁，今天的生活在二十年后是贫民
企业价值观： 精确、高效、务实、简单、永不满足、持续改进、机会来自业绩
WIN战略： 全球化、智能化、卓越化，稳健治业，和赢
未来用人理念：激情、思考、学习、敬业、责任
用人理念： 业绩导向、发展牵引、绩效激励、人岗匹配、人尽其才
管理机制： 刚性集权、有序分权，充分授权，信息受控
效率机制： “快鱼吃慢鱼”、“富翁贫民论”、用工具提升效率
工作作风： 今天事、今天毕；言必行，行必果；雷厉风行，勤俭节约，争强好胜

营销文化

竞争观： 市场不可失、条件可以谈；以诚待人、以信取胜，让利决不让市场；先建市场，后建工厂
四个意识： 市场意识、经济意识、用户意识、服务意识
四勤三责任： 勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者、客户赚不到钱是奥克斯的责任，客户不满意是奥克斯的责任，客户卖的不好是奥克斯的责任

三、主要产品

Air系列

i7  I6T  W6   V950  V965T  V958T V936  V988

PAR系列

T6100  T8300

高端商务系列

T7100  W1  V999

常规TD系列

T5100L  V928  T5001

老人机系列

m289  m282  m300

四、服务政策

奥克斯公司本着提供最佳的移动通讯售后服务，并在四个客户服务宗旨： 网络健全、高效快捷、服务增值、客户满意的指引下，以全面提高客户服务质量，树立：全心全意、全天全国、全程全面“六全服务”品牌形象为目标，最大化地提高客户满意率。

1.AUX手机严格执行国家三包法规定：机器自售出之日起，主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的7天包退、15天包换、一年内免费保修；无人为损坏，电池保修6个月、充电器保修12个月、耳机数据线保修3个月。

2.在购机时，完整、正确和真实的填写您的移动电话保修卡，并索要有效购机凭证妥善保管；

3. 用户换机所需资料：保修卡、有效购机凭证、故障检测单。

4.有效的保用卡及发票是实现您“三包”权益的基本保证。（有效保用卡和发票：填写的内容全面、真实和正确、无涂改痕迹。）如果丢失有效发票和三包凭证，且不能提供有效发票和三包凭证复印件的我们将以您所购买手机的生产日期后第90日为开始日，为您的手机提供一年期的免费保修服务；

五、营销网络

奥克斯手机经历了8年的快速发展，凭借公司雄厚的实力，产品质量上乘，快捷周到的售后服务，销售网络已经遍及全国，在国内市场共建立了41个驻外机构。奥克斯手机不仅立足国内市场，同时积极进军国际市场，并遍布全球各营销网络，产品远销120多个国家和地区。

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