营业推广[编辑]
营业推广的涵义和特点
1、营业推广的涵义
营业推广,又称销售促进,是指在短期内刺激消费者或中间商迅速和大量地购买某种特定产品或服务的促销活动。营业推广往往只是在短期内有效,而且要伴随着相关的广告宣传活动。
2、营业推广的特点
营业推广的工具多种多样,有以下几个明显的特点。
(1)直观的表现形式
(2)灵活多样,适应性强
(3)有一定的局限性和副作用
营业推广目标的确定
1、以消费者为目标的推广。主要的刺激消费者购买,如鼓励现有产品使用者增加使用量,吸引未使用者试用,争取其他品牌的使用者等。
2、以中间商为目标的推广。鼓励中间商购买、销售企业产品,提高产品库存量,打击竞争品牌,增强中间商品牌忠诚度,开辟新的销售渠道等。
3、以推销人员为目标的推广。鼓励推销人员推销企业产品,刺激他们去寻找更多的潜在顾客,努力提高推销业绩等。
营业推广的工具
1、向消费者的推广
1、样品。 2、折价券。 3、赠品。 4、抽奖或竞赛。 5、特价包装。 6、现金退回。7、使用者奖励。 8、销售现场陈列和表演。
2、向中间商的推广
1、折扣鼓励。 2、合作广告。 3、经销津贴。 4、免费赠品。
3、向推销人员的推广
1、红利提成。 2、特殊推销金。
营业推广方案的制定
制定营业推广方案,通常要考虑以下六个方面的因素:1、营业推广的规模。 2、营业推广的对象。 3、营业推广的途径。 4、营业推广的时间安排。 5、营业推广的时机。 6、营业推广的预算。
营业推广的作用
1、可以吸引消费者购买。这是营业推广的首要目的,尤其是在推出新产品或吸引新顾客方面,由于营业推广的刺激比较强,较易吸引顾客的注意力,使顾客在了解产品的基础上采取购买行为,也可能使顾客追求某些方面的优惠而使用产品。
2、可以奖励品牌忠实者。因为营业推广的很多手段,譬如销售奖励、赠券等通常都附带价格上的让步,其直接受惠者大多是经常使用本品牌产品的顾客,从而使他们更乐于购买和使用本企业产品,以巩固企业的市场占有率。
3、可以实现企业营销目标。这是企业的最终目的。营业推广实际上是企业让利于购买者,它可以使广告宣传的效果得到有力的增强,破坏消费者对其他企业产品的品牌忠实度,从而达到本企业产品销售的目的。
营业推广的不足
1、影响面较小。它只是广告和人员销售的一种辅助的促销方式。
2、刺激强烈,但时效较短。它是企业为创造声势获取快速反应的一种短暂促销方式。
3、顾客容易产生疑虑。过分渲染或长期频繁使用,容易使顾客对卖者产生疑虑,反而对产品或价格的真实性产生怀疑。
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