双十一的台前幕后[编辑]

编辑：焦艳秋
双十一的台前幕后
双十一台前：
     11月12日零点，经过网民24小时疯狂扫货，天猫双十一交易额突破571亿元，其中移动交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区被点亮。
 双十一的幕后：
     1）如此巨大的数额怎么来的？
     除了购物狂欢节人们疯狂购物外，还有一些幕后黑手也促成了这场交易的胜利。
     2014年的双11大战已经缓缓拉开序幕，有的商户埋头苦干，有的商户溜门窜户，为了销量不惜祭出刷单等手段。
     家具品类最近在电商领域频频发力，凭借高单价近年来增长快速，诞生了数个挺近亿元俱乐部的品牌。今天我们就以一个家具品类销售前列的品牌为例，看看电商刷单的水到底有多深。
     2014年双11预售从10月15日开始，某家具知名品牌（下称YL）官方旗舰店主要三款产品：1、深睡；2、爱爱；3、深爱
     查看汇总了以上三款产品的成交记录，我们会发现这样一个现象：同一用户名在同一天，分别在3个产品中反复多次购买。
     购买金银首饰等刷一单就4000万，所谓双十一的各品牌数据瞬间变得毫无意义。
    此外，因为阿里、京东等各大电商平台对外披露的都是交易额，但有很多未付款成功、取消订单和退货，这让各家的实际的业绩数字都有一定程度的夸大。
    2）电商平台遭受考验：
   电商平台遭遇瘫痪窘境。据多家媒体官方微博爆料称，就在刚刚过去的双十一当天，凡客宕机数小时。
   实际上，在双十一狂欢的幕后，平台商要接受的最大的挑战就是服务器的承受能力。就在昨天双十一刚开始，网络依然出现了拥堵，PC端、手机端都出现了一些难以支付成功的现象。
    3）双十一的新亮点
   和之前的历届双十一相比，移动电商爆发，跨境电商、生鲜电商和O2O玩法成为今年的亮点。特别是包括房地产、手机、汽车和一些生活服务等传统领域企业纷纷加大对今年双11促销力度，并纷纷拥抱O2O，从原来的抵制线上转变为借助线上为我所用。
    比如，苏宁和美团等都主打了O2O概念，也正是通过O2O，数千家电影院、餐厅、酒店、KTV等众多线下实体合作商家被大举纳入到这次购物狂欢中。特别是在双十一进行网上拍卖房产，上百万一套，这也大大拉动了交易的额度。
    一位电商从业者表示，今年是阿里、京东上市后的首个双十一狂欢，其也需对投资人有个交代，但用户已经日益普及，其交易额增长率已经下降。狂欢之后，未来，整个电商将呈现“全渠道融合、个性化定制、生态化共存”，相对比较平稳发展的格局。

指导老师：董宇峰

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