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怎样进行微博营销[编辑]


概述
“得人心者得天下”。微博营销必须要充分掌握微博用户的动态。企业要挖掘微博营销的价值就必须要非常清楚用户在购物决策中是如何使用微博的,他们用微博做什么。准确的抓住用户的用法,尽量贴合用户的愿望,微博营销就离成功不远啦。

微博营销说白了是要达到销售,但是只有企业无法销售,只有企业与顾客同在才能达到销售的目的,因此重中之重应该把目光集中于“人”上,必须有人与人之间的互动,彼此的了解与信任才能达到微博营销的成功。

一、微博营销的五步思维策略

1、定位

根据公司营销战略确定微博营销的价值定位,确定企业微博是要达到传播、销售还是公关目的。

2、倾听

企业必须了解用户的声音,倾听他们的想法,包括微博发布的内容都应该听取用户的意见反馈适时作出调整。

3、分享

企业需要为用户分享有价值的信息,而不是直接推送广告。

4、互动

企业不应该高高在上,而应充分参与用户的讨论互动,从而与用户建立起平等的关系。

5、评估

营销始终是要对效果负责的,阶段性的目标是否达成,需要根据日常运营数据、指标对效果进行检测分析。

企业无论做什么都要根据这五步思维策略,反复检查,不断优化提升,最终实现营销目标。

二、微博营销的具体做法

1、无定位不营销

在做营销前,企业必须要弄清楚:你是谁?(你的产品和服务是什么?你的生意模式是什么?)你想干什么?(你的商业目标是什么?)你的粉丝是什么?(粉丝在哪里?清楚描述出粉丝是谁。)你的企业微博形象定位是什么?

2、内容好是关键

 想想好的内容如何规划?

企业微博的内容要对胃口、有营养、不断更新。

内容撰写的技巧:故事化、拟人化、趣味化、引用化、实用化、利益诱导。另外,微博内容的发布要摸准时间规律,抢占第一屏幕。

3、微博吸粉的方法

微博推广一定要遵守质量优先为原则,推广方式要站内与站外相结合,其中站内推广包括微博活动、大号转发、不同行业之间的合作等方法;站外推广包括企业官方网站的推广、企业社区论坛的推广、企业宣传册的推广和线下广告的播出等方式。

4、设立微博活动

微博活动的设立要目的明确、公平透明、效果可衡量、奖励有限、规则简单。另外,微博活动可以参考平台活动、自建活动、整合营销活动等。

5、粉丝互动管理

粉丝增加到一定数量之后,就必须建立一些部门来跟粉丝互动,解决粉丝的疑问、投诉、评论、搜索等问题。并将粉丝进行合理的分组,重点维护重点粉丝的关系,颁布一些奖励来回馈粉丝,主动征集粉丝的意见等。

6、打造微博团队

单打独斗永远只是一个开始,企业要想成熟的发展下去就必须要有一个强有力的团队。这就需要企业自己去做,根据具体情况打造专属于自己的团队。

微博营销需要真正的用心去做,每一个细节都要好好把握,要想达到营销的成功,最关键的还是“人”。企业在最开始推广微博、做活动、做宣传都是为了吸引粉丝来关注自己,从而扩大企业微博的影响力。同时,企业通过发布优质内容加强与粉丝之间的互动,通过策划有奖活动来提高粉丝的活跃度、忠诚度,最后通过推广产品、营销活动等手段让粉丝购买产品,将粉丝转化为自己的顾客。这一系列的活动都是为最终的成交做铺垫,因为企业营销的根本目的还是为了销售,把产品卖出去才是王道。 

参考资料: 《“微”机四伏》
扩展阅读: 微博与微信营销实战兵法
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创建者: 王璐

最近更新:2015/3/27 8:25:53

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