联想电池召回[编辑]

一、事件简介

1.网传召回消息：联想官网4月21日发布的新闻公告称，由于存在供热起火隐患，他们决定扩大2014年3月27日宣布的ThinkPad电池召回范围。具体来说，联想将主动召回出厂日期在2010年10月至2012年6月之间，捆绑在ThinkPad部分系列（计25款）笔记本电脑上或作为选件单独销售的锂离子电池。据悉，联想将为所有被召回电池的用户提供免费的电池更换。

2.正式公布召回信息：国家质检总局公布，联想(北京)向当局备案，4月21起在内地召回2010年10月至2012年6月生产的部分ThinkPad手提电脑的锂离子电池，共涉及8.95万台。因为该款电池在偶然情况下会发生故障，导致电池外壳过热可能起火，存在安全隐患。消费者可登入联想官网进行产品电池检验，确认是否属于召回范围，公司将提供免费更换。联想曾于去年3月27日主动召回手提电脑电池，包括美国、加拿大及日本等地，先后两次合共涉及20.73万台。

二、涉及ThinkPad笔记本型号

-EDGE 11/EDGE 120/EDGE 125/EDGE 13/EDGE 15/EDGE 320/EDGE 325/EDGE 520
-L412/ L420/421
-T410/T420/T430/T510/T520
-W510/W520
-X100E/X121E/X130E/X201/X201S/X220/X220 TABLET

三、网友对“联想电池召回”的看法

1.网友A:出错了就召回免费换新，证明该企业是负责人的。

2.网友B：公布具体数据，公开发布信息，这一做法让人有信任感，相信品牌过硬，百姓消费才会放心。

四、“想电池召回”启示

1.一个企业要想立于不败之地，必须要有认真负责的态度，知错就改的精神。

2.对消费者来说，相信一个品牌，必定是这个品牌有着过人之处，值得信赖，那么企业应该树立良好的公众形象，不损害消费者的个人利益。

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