携程网火车票查询[编辑]
【一】网站文化
{1}运营原则
秉持“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造"多赢"伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
Customer ——客户(以客户为中心)
Teamwork ——团队(紧密无缝的合作机制)
Respect ——敬业(一丝不苟的敬业精神)
Integrity ——诚信( 真实诚信的合作理念)
Partner——伙伴(伙伴式共赢合作体系)
{2}产品logo
象征便捷、灵活的海豚
2012年6月,携程发布新Logo,以海豚图案为主,由海豚轮廓改变称为蓝色实心,加上眼睛和嘴巴的海豚图案,整体尺寸上有所缩小,主色调则保持原来的蓝橙两色。携程方面解释新logo体现了携程在移动互联网nag的便捷、灵活、智能和创新。但也有用户在微博质疑,新logo中“变瘦”的海豚像“泥鳅”。
{3}网站理念
取之于社会,用之于社会
【二】携程网火车票查询
携程网上火车票查询便捷
携程网查询火车票更便捷,铁保行无快递费,取票自由,安全支付有保障!
【三】网友提问
问:携程的火车票订单怎么查?
答:您好!感谢您对携程的关注。
您可登录进入携程官网www.ctrip.com ,点击“我的携程-订单中心-国内火车票订单”中查看相关订单信息哦~
如您后续还有问题,欢迎亲关注携程旅行网微信号(ictrip)找到我们,在9:00-18:00之间点击“微服务-人工服务”告知订单号及具体事宜,会有专员为您核实的。
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【四】经典广告语
{1}
男:一个人?
女:嗯,去三亚。
男:要不然,两个人一起?
女:笑了。
旁白:携程在手,说走就走。
{2}
携程订房,一点轻松。
{3}
携程在手,说走就走。
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