tcl电视官网[编辑]

基本介绍

      TCL是中国企业国际化的先行者，探索始于1999年，已经走过早期探索、跨国并购、稳步成长三个阶段。近年，面对中国经济增速放缓的挑战，以及国家一带一路战略带来的机遇，重新制定出集团国际化再出发的路线图。未来几年，集团将通过“三军联动，品牌领先”，继续巩固和提高欧美市场份额，同时选择印度、巴西等重点新兴市场突破，扎根当地市场，建立全价值链的竞争力。国际化是TCL未来发展的新引擎。

      公司创立于1981年，前身为中国首批13家合资企业之一——TTK家庭电器（惠州）有限公司，从事录音磁带的生产制造，后来拓展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、小家电、液晶面板等领域。集团现有7.5万名员工，23个研发机构，21个制造基地，在80多个国家和地区设有销售机构，业务遍及全球160多个国家和地区。

主营方向

所属行业：计算机、通信和其他电子设备制造业

      研究、开发、生产、销售电子产品及通讯设备,新型光电、液晶显示器件,五金、交电,VCD、DVD视盘机,家庭影院系统,电子计算机及配件,电池,数字卫星电视接收机,建筑材料、普通机械。电子计算机技术服务,货运仓储,影视器材维修,废旧物资回收。在合法取得的土地上进行房地产开发。经营进出口贸易（国家禁止进出口的商品和技术除外）。创业投资业务及创业投资咨询;受托管理其他创业投资机构的创业投资资本;为创业企业提供创业管理服务;参与发起创业投资机构与创业投资管理顾问机构。

产品效果

曲面临场感

      TCL TV+ 曲面H8800系列在行业内率先实现了4000R黄金曲率，从而成为最适合人眼观感的曲面电视。 与普通曲面电视相比，H8800的4000R曲率打造了迄今为止弧度最大的新纪录，通过对彩色滤光片及TFT部件的柔性创新技术，实现液晶显示设备的物理形态变化，更具备与人眼球“同弧度”的曲率特征，一举实现8大画质提升，带来媲美IMAX影院级的极致体验，曲面临场感无与伦比。

色彩临场感

      H8800应用了领先的曲面高色域显示技术，充分掌握曲面电视不同于平面电视的结构特性，实现了高色域显示部件和曲面电视的背光结构精准匹配，从而使其色域覆盖率达到96%NTSC。而应用了量子点显示技术的版本，色域更是达到110%NTSC，相比市面上的其他曲面电视85%NTSC，遥遥领先。同时，H8800还搭载了TV+真彩显示技术，实现动态对比度提升28%、亮度提升8%、节能性提高35%等，画面更真实自然，观看时候的代入感和临场感也更强。

清晰临场感

      一台最好的曲面电视，不仅要在曲面与色彩上达到极致，还要能够在清晰度上还原最真实的视觉效果。 在这一方面，TCL TV+ 曲面H8800使用了830万像素的真4K屏幕，完全发挥了3840*2160分辨率带来的纤毫之美 ，清晰临场感同样无与伦比。

声音临场感

      H8800应用了全球首创的哈曼卡顿S级曲面音响，最大容积达到5.5L，10倍领先普通电视的0.4L容积。 同时H8800音响功率最高可达50W，遥遥领先普通电视16W的水平。为了使声音输出更具临场感，H8800还通过月牙形环绕式音响设计、长冲程全频音响结构设计以及重低音垂直设计等11项创新设计，杜绝了桌面对声音的衍射，实现了音响与屏幕融为一体，最大化挖掘出哈曼卡顿S级曲面音响的潜力，为用户营造出最无与伦比的声音临场感盛宴。

公司荣誉

2013年12月TCL通讯获国家重点软件企业称号
2013年11月TCL集团成立国家级（首批）工业设计中心
2013年10月TCL通讯获2013年广东省战略性新兴产业骨干和培育企业
2013年10月通力电子获广东省战略性新兴产业骨干和培育企业称号
2013年9月TCL集团获（第一批）广东省重点支持大型骨干企业称号
2013年2月TCL集团获国家级信息化和工业化深度融合示范企业称号
2013年2月TCL通讯获国家重点软件企业和集成电路设计企业称号
2011年TCL集团成立数字家庭互动应用国家地方联合工程实验室
2011年TCL集团成立广东省有机电发光显示（OLED）及TFT背板关键技术工程实验室
2011年TCL集团成立国家数字家庭工程技术研究中心
2011年TCL集团获国家技术创新示范企业称号
2011年TCL集团获国家首批国家创新型企业称号
2010年速必达获第一批广东省先进标准化试点企业称号
2010年TCL空调成立省级技术中心
2010年TCL通讯成立省级技术中心
2010年TCL集团成立国家数字家庭工程技术研究中心
2009年TCL集团获国家第一批全国企事业知识产权示范单位称号
2006年TCL集团成立省级大型工业研究院-TCL集团工业研究院
2002年TCL集团成立国家认定企业技术中心
2001年TCL集团成立博士后工作站
1997年TCL集团成立广东TCL数字信息技术研发开发中心新技术、新产品
2010年TCL推出国内首款基于Android操作系统的智能电视通过省科技成果鉴定，达到国际先进水平。2009年推出全球首款3D 商用电视
2008年TCL推出全球首台高清影像互动电视－X9
2008年由TCL工业研究院独立研发的TCL闪联中间件平台通过科技鉴定并正式有偿授权给深圳纵横信科技有限公司，这是国内消费电子厂家首次实质性地完成了互通互联技术授权。
2007年TCL圆偏振光液晶电视技术通过国家鉴定，该技术属国际先进。
2007年在中国闪联标准成为全球首个3C协同国际标准的同时，TCL推出首款具有鲜明家电特点的闪联盒子2007年TCL增强型液晶电视动态背光技术通过国家鉴定，该技术属国内外首创，并成功授权日本瑞萨科技。专利奖
2014年9月TCL量子点显示屏QLED荣获第54届德国柏林国际消费类电子展（IFA）“2014 IFA产品技术创新大奖”的“量子点显示技术金奖”，向世界展示了品牌的科技实力和创新活力。
2012年12月罗秋林被评为国家知识产权领军人才及“国家知识产权专家库”专家
2012年12月被 知识产权媒体集团旗下世界知名行业杂志 《知识产权资产管理》(IAM)评为 “中国知识产权倡导者”( China IP Champions)
2011年液晶平板电视（X10）第十三届中国外观设计优秀奖2011年《液晶电视背光控制系统及方法》国家专利金奖
2009年获得国家第一批“全国企事业知识产权示范单位”的称号
2009年《一种降低观看液晶显示器产生视觉疲劳的方法、装置及应用》，获得国家专利优秀奖称号2005年锐翔A电脑机箱获得国家专利金奖

服务政策 

一、服务承诺

1.中心城市24小时内上门服务，城市周边及边远地区预约上门服务；
2.全国统一的咨询、报修、投诉服务热线4008123456，提供365天热线服务。

二、安装、调试政策

1.对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务；
2.消费者选购非TCL底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的，我司不承担任何责任），并且实行有偿服务；
3.对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用；
4.对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

三、“三包”有效期与“三包”凭证

1.“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定，TCL彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：
(1) 平板彩电：其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，对于不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起计算；
(2) 其他彩电产品，以开具发票之日起计算。
“三包”有效凭证
2.在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务，享受免费维修服务时，所修理产品机号同包修单上的产品机号必须一致。如无购机发票的，则以产品机号的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。

四、 三包期内不属于免费维修的范围

根据《部分商品修理更换退货责任规定》，属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理：
1.消费因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非承担三包修理者拆动造成损坏的；
3.无三包凭证及有效发票的；
4.三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5.因不可抗拒力造成损坏的。

五、 超过"三包"期的收费问题

在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

六、 其他

1.本政策适用于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）销售使用的彩电产品，消费者在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的"三包"政策；
2.本政策的条款与国家或地方法律相抵触时，以法律为标准。法律限定以内，以本政策为标准。

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