苏宁易购旅游官网[编辑]
苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于江苏省南京市。
一、发展历程
从1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。
2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。
2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。
2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。
2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。
苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。苏宁易购的董事长金明，中国国籍，1971年出生，汉族，本科学历。金明先生曾任苏宁交家电（集团）有限公司营销管理中心总监，现任苏宁云商集团董事兼总裁。
在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。
二、组建过程
“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。 对于苏宁易购的未来发展战略，苏宁云商营销总部执行总裁金明表示，苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联网经济的独立运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
据金明介绍，和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略，苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。 据了解，苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是2004年嫁接门户尝试网购，但主要目的还是在于宣传；之后自立门户、树立网络销售形象，同期线下实体网络建设不断加速；随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立，初步启动网上平台的运营，探索经验，优化系统平台；最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下，全面升级、力推网购，苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。
三、市场定位
苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。
苏宁电器虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。
苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站，苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。
四、图书频道
苏宁易购图书频道是苏宁易购网新开拓的重要频道之一。涵盖文学、少儿、学术文化、经济管理、语言、生活、计算机、心理自助、艺术、工程技术、教辅、历史军事、人物传记、金融等几乎所有畅销品类图书，一次性上线图书达到60万种，设有文艺馆、少儿馆、生活馆、教育馆、社科馆、励志馆、经济馆和易购图书榜，致于读者高品质、低价格的优秀图书和良好的网上购书环境。
苏宁云商旗下的电子商务渠道苏宁易购正式上线图书频道，除了家电产品之外开卖图书，并且在前三天抛出“0元售书72小时”的“自杀式”促销计划，宣布在图书频道上线前三天的销售目标为1000万元。 苏宁易购图书频道上线采取了苏宁线下门店开业时一贯的大规模价格战做法，推出了“0元售书72小时”的活动。苏宁易购总经理李斌介绍，在10月31日到11月2日期间，只要顾客在苏宁易购买300元的图书，苏宁易购将返给300元现金抵用券，顾客可以用来在苏宁易购上购买任何品类的商品，且无消费限制（每天每位顾客返券金额的上限为300元）。据李斌透露，按照图书频道上线三天1000万的销量计划，苏宁易购仅这一项活动预计就需同步投入1000万的让利额度。
不过有电商业内人士指出，苏宁易购大规模开卖图书，意在牺牲部分盈利来做大网站流量，也就是赔本赚吆喝，而此次买图书全额返还的金额（每天每人300元）也不过就是苏宁易购3C家电产品类常规的促销让利幅度，[span]因此苏宁易购的图书频道更多只是一种营销杠杆。
五、旅游平台
8月15日消息，满座网日前悄然入驻苏宁易购网站首页“11层”，苏宁易购在首页为满座网提供与其他类目相等的产品展示区域。苏宁云商在今年年初全资收购满座网后，正在逐步深化与满座网的融合，苏宁易购与满座网相互提供更优质的流量入口，印证了苏宁对本地生活O2O战略的战略级态度。另据推测，苏宁或逐步打通线上电商与线下店商，为苏宁旅游平台的厚积薄发奠定基础。
记者注意到，苏宁易购网站首页昨日新增“11层”展示区，既“满座生活”，并由满座网提供相应本地生活类产品展示。“满座生活”成为继手机数码、电脑办公、家用电器、母婴玩具、运动户外、美妆洗护、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、图书音像等类目的第十一项首页展示类目。消费者点击“11F满座生活”任意产品将直接跳转到满座网相应页面，苏宁易购为满座网提供了又一流量入口。
此前，满座网和苏宁易购分别在网站首行频道分类中增设了对方的导航链接，分别称之为“团购”和“苏宁易购”。而此次苏宁易购再添满座网入口，一方面可见双方业务融合进展顺利，线上业务资源不断整合;另一方面，满座网所经营的本地生活服务事业在苏宁云商集团中的地位逐渐清晰。
苏宁易购页面逐步增设满座网链接，为满座网提供更多的流量资源支持，恰恰印证了苏宁云商集团对本地生活O2O战略布局的重视态度。有分析人士认为，苏宁云商集团希望做大做强满座网、加强布局本地生活O2O的意图，通过规模效应，为后期本地O2O落地打好坚实的基础。
在苏宁易购首页“11F满座生活”版面可以看到，满座网已悄然布局在线旅游，涉及酒店、机票等诸多产品。经记者求证满座网负责人，目前满座网确有涉足在线旅游。而有关苏宁旅游产品的雏形轮廓，满座网方面目前的态度甚是低调，仅称“苏宁旅游”将是一个平台级产品。这不禁给“苏宁旅游”蒙上了一层神秘面纱。
事实上，苏宁涉足旅游业并非毫无预兆。苏宁易购市场部负责人曾透露，满座网将在餐饮、旅游、婚庆三个垂直行业加大投入，结合苏宁的门店资源，带给消费者极致的用户体验。
以现有线索预测，苏宁云商确有布局在线旅游平台的实力。在线上，苏宁云商不断整合资源，构建自有互联网生态链，并通过满座网迅速切入当地市场，以亲民的团购产品为原型开疆扩土。在线下，苏宁1600多家的线下门店在一线乃至二三四线城市深入渗透，直接接触消费者，并驻守消费者生活圈。背靠苏宁云商，“苏宁旅游”或可快速、低成本的实现线下落地，为消费者带来全新的旅游生活服务体验。“线上”与“线下”两端一拍即合，一旦苏宁做好线上线下打通，消费者流量将真正的实现O2O双向流动，苏宁旅游平台或将成为不可小觑的行业新星。
目前，中国在线旅游市场的增长潜力颇好。《2013年中国在线旅游市场研究报告》数据显示，中国在线旅游市场交易规模已经从2008年的486.4亿元人民币增长到2013年的2522亿元。瑞银证券公布数据显示，目前国内在线旅游渗透率仅为8.6%，远低于发达国家水平。满座网与苏宁易购的对接融合与前瞻性布局不无道理，“苏宁旅游”如何搅动旅游业“春水”仍需待平台上线后进一步分析。
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