乐蜂网团购[编辑]

基本介绍

     乐蜂网成立于2008年8月，是中国第一家拥有美容专家、明星进驻，以提供女性时尚解决方案为主要服务的女性时尚网站。乐蜂网除了会销售化妆品，还会销售精油、营养保健品、美容护肤品、彩妆、香水、配饰、环保时尚产品、美容书籍等。乐蜂网每天10点上新，100%正品保证，如果小伙伴对乐蜂网产品有怀疑可以申请退换货！乐蜂网率先实施“品牌直供”，从源头保证所销售的商品是正品，而且通过压缩渠道环节，可以降低成本，所以乐蜂网团购网站商品质量有保证，价格更优惠！

      在乐蜂网，有明星达人和时尚专家为您提供一流的流行妆容和时尚情报，有45天无忧退换货政策以及上门退换货服务，还可以学习和了解海量网友时尚案例，尽享生活品味和购物乐趣。

网站优势

1）100%行货正品承诺

      百位化妆品业内采购专家，最具严格的采购渠道管理，确保100%行货正品品质。敢于承诺，源自信心保证。

2）品牌直供，国际品牌授权合作

      坚持只从品牌厂家、代理商、专柜等正规可信的渠道采购商品。与全球一线品牌签订战略采购协议，确保您买的商品既有品质保证，又真实低价！

3）严格把关、苛刻检测、层层审查

      为100%确保您的美丽托付，我们从采购、审样、入库、出库、配送所有环节把好每一关！乐蜂网销售的所有商品符合国家质量检测规定，否则不予进入。

4）45天无条件退货，让你网购放心无忧

      乐蜂具有业内最长45天无条件退换货时间，服务标准没有最高，只有更好。

5）正规发票，给你多一点承诺

      乐蜂网坚决抵制水货假货，100%提供国家正规发票，100%行货正品承诺，100%购物安心。我们用实际行动，打造让您放心、省心的正品化妆品网购环境。上乐蜂网，享受真正的美丽盛宴！

6）美妆专家、明星专家、专业验证

      乐蜂是中国首家拥有专家明星进驻，以提供“女性时尚解决方案”为主要服务的电子商务网站， 汇集100位以上明星专家为您美丽把关，定制属于你的美妆方案。

7）汇聚好评、千万粉丝、信赖之选

      千万蜂友真实评论，百位明星美妆达人共同验证，您的美妆信赖之选。

8）9:00—24:00随时守护

      乐蜂创新服务，明星美妆达人全Caill in是乐蜂网与消费者直接沟通的贴心服务。明星美妆达人为您的美丽把关，与美妆达人电话咨询美妆问题。（美妆达人Call in活动，请随时关注乐蜂网首页）

购物流程

1、打开乐蜂网首页 → 2、用户登陆、注册 → 3、挑选商品 → 4、放入购物车 → 5、进入结算中心（是否使用优惠券） → 6、填写收货人信息 → 7、选择送货方式 → 8、选择支付方式 → 9、确认订单

服务政策

1、支持运费全免

2、支持出现过敏情况退货

3、支持上门退货服务，可安排人员上门取货退款

4、所有标注7天无理由退换货的商品，支持7天无理由退换货

5、所有标注45天无理由退换货的商品，支持45天无理由退换货

退货方式

1、申请退换货，可通过电话、E-mail、在线申请的方式与客服取得联系

（1）客服电话：400 000 1818/020-2835 1290；
（2）在线申请退换货请登录"我的账户——我的蜂巢"选择"退换货/投诉"，提供您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等，我们将竭诚为您解决相关问题。

2、办理退换货时，如订单中有赠品，请一并退回
3、遇过敏问题产生退换货需要提供三甲医院的相关证明
4、服装类商品退换货需保留吊牌完整、未拆

客户联系方式

售后服务热线：    400 000 1818 或 020-28351290
服务时间：   9:00-24:00

在线客服：客户可在乐蜂网首页右方点击"在线客服"图标进行联系
服务时间：9:00-24:00

微博联系：新老用户可以在新浪微博上@ 或私信ID为"乐蜂网客服中心"的微博用户

微信联系：新老用户可以通过微信添加乐蜂网官方微信号进行联系

微信号：lefengloveyou

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