当当网礼券[编辑]
从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”,在1200多个区县实现了次日达,货到付款(COD)方面覆盖全国2700个区县。
当当于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
当当网礼品券
在当当网购物时使用当当网的礼品券可以为我们节省不少银子。
(1).如何获得礼券
当当会不定期举办优惠返券活动,用户可关注当当“促销频道”,以便了解更多更新的优惠信息。
(2).如何激活礼券
1)当当发放的大部分礼券都是与账户绑定的,登录“我的当当-我的礼券”页即可查询礼券的编号、金额、有效期、状态、来源.
2)若您只接收到礼券编号和密码,礼券未与账户绑定,请进入“我的当当-我的礼券”激活。
温馨提示:激活成功后,礼券会与当前账户绑定,无法再变更,您只能在当前账户订购时才能使用该券。
(3).如何使用礼品
若您账户中有符合支付订单的礼券,在结算页面“我的礼券”选项,请点击选择礼券即可。
(4).使用规则
1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用
2、一张订单只能使用一张礼券,礼券不可合并
3、礼券金额大于订单金额,使用支付后剩余金额下次购物时可继续使用;礼券金额小于订单金额,需由用户支付差额
4、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变
5、若使用礼券的订单发生退货:
1)上门办理退货,快递取走货物后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变;退还比例说明请点击
2)邮寄办理退货,待商品退回当当库房后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变。退还比例说明请点击
6、若使用礼券的订单未送达/未签收:订单配送失败后(不含当天)2天内可确认退款,确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变
7、若使用礼券的订单部分缺货:订单发货后,所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户,礼券有效期不变。退还比例说明请点击
8、礼券仅限订购礼券所指定消费商品
9、礼券不可与礼品卡同时使用
10、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配
11、使用礼券不支持团购,凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当有权取消该类订单使用礼券的权利
(5).常见问题
1)为什么参加了返券活动,收到货后并没有返券?
返券周期一般为,订单状态变为“交易成功”(订单无申请退货和办理退货的记录)后一个月内发放到您的账户中。特别提示:不同的活动会对返券时间做出相应调整,具体返券时间请仔细查看活动页面的返券时间说明。
2)为什么账户中有礼券,但结算页面没有“使用礼券”按钮?
出现这种问题,一般有如下几种情况:您的礼券有购物金额、购物品类或是商家店铺的限制;礼券未到使用时间;礼券已经过了有效期限;使用了当当礼品卡支付该订单。
3)为什么“我的当当-我的礼券页面”没有之前礼券的历史?
“我的当当-我的礼券页面”只显示用户近3个月内的礼券。
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