海信官网[编辑]

基本介绍

      海信成立于1969年。海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的全球研发人才组成的研发团队为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术、智能信息系统技术、制冷技术为支撑，涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产的产业格局。  

      海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委推举的全国十大国企典型，全国唯一一家两获“全国质量奖”的企业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、美国、欧洲等地建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。

官网介绍

产品介绍

    1、个人消费品：电视、Pad、I'BOX、冰箱冷柜、空调、洗衣机、手机、环境电器、厨电；

    2、商用产品：商用显示、酒店电视、医疗设备、中央空调、商用中央空调、机顶盒、智能商用设备；

商用解决方案

      1、交互电视系统解决方案
      2、移动终端产品解决方案
      3、光通信技术产品解决方案
      4、智能交通解决方案
      5、模具解决方案
      6、工业设计解决方案

服务支持

      服务与支持、信封俱乐部、服务综述、在线报修、产品注册

      下载中心、产品知识、手机服务商、服务进度查询、服务资讯

新闻活动

      分为新闻与活动、新闻资讯、视频报道三大资讯类。

集团官网

      分为海信、资讯、创新、求贤、产品五大类。

社区

      社区为信封俱乐部，提供论坛、商品分区讨论、教程学习、海信商城、客服等服务。

热线服务

      海信统一客服热线 ：4006 111 111

      销售热线 ：400-855-6666

      海信总部服务质量监督热线 ：0532-83091111

企业荣誉

      1991年，海信收款机被国家电子部定点为两家收款机生产企业之一。
      1996年，海信收款机承担了96年“国家火炬计划”之一--税控收款机的研制工作。同时，参股收款机专业公司北京高腾商用电脑系统公司,全面介于税控收款机市场。
      1997年，海信空调有限公司成立，同年建成中国技术领先的大型变频空调生产基地，产品通过ISO9001、ISO9002、ISO14000、欧共体CE、澳标GE等国际认证 。
      1999年，全国彩电质量综合评价(含国外品牌)第一名。
      1999年，通过中国计算机质量检验中心2000年问题认证。
      2000年，被中国环境认证委员会授予001号环保认证。
      2001年-2004年海信空调成为中国首批"中国名牌"空调。
      2002年，收购北京雪花，海信（北京）电器有限公司正式建成投产，建立了海信的生产基地。
      2002年，中国联通CDMA测试基准手机。
      2002年8月，C520数字移动电话被认定为“2002年度国家重点新产品” 。
      2003年1月，海信冰箱获得“全国质量信得过产品”“全国质量服务消费者满意企业”称号。
      2003年3月，海信冰箱成为“全国质量、售后服务信誉双保障企业”。
      2003年10月，海信冰箱荣获中国冰箱产品保鲜、节能用户满意第一品牌。
      2004年10月，海信通信在WCDMA上取得重大突破，国内第一款WCDMA商用终端研发成功。
      2004年5月，海信税控收款机HK-H50G被列为国家火炬计划项目。
      2005年，电子信息行业质量管理最高荣誉奖，排名第一。
      2006年，荣获中国零售业信息化IT软件服务商十强企业。
      2007年，海信电视、海信空调、科龙空调、海信冰箱、容声冰箱均获国家免检产品。
      2012年，2005、2006、2009、2011年荣获“中国最受尊敬企业”。

创新宗旨   

“技术孵化产业”

      每涉足一个新的领域，首先占据技术优势，成立研究所，进行技术研发和人才储备，待时机充分成熟后，研究所裂变为新的公司。

      海信以技术为基础、以项目为平台、以培育和提升核心竞争力为目的，实现建立新产业的目标。这有利于掌握核心技术、降低投资风险、优化产业结构、发挥协同效应、增强竞争能力，保持企业长期、健康的发展。

“原创确保优势”

      “原创力”，指的是原始创新能力。基于原始创新的具有自主知识产权的核心技术是企业竞争力的内核。在此基础上进行后续改进和针对用户需求的派生性研发，才可形成真正的市场竞争优势。

      企业要建立市场优势，抵御市场风险，打造核心竞争力，必须拥有自主知识产权，提高核心技术的原创力。

“科技服务人性”

      科技以人为本。在技术的应用以及产品的研发和创新上，应注重体现人文关怀、注重在提升人类生活品质的同时，克服科技对人的异化。海信以现代科技来服务人性之需求：“有爱，科技也动情！”。

社会责任

1、诚信体系——《海信集团诚信守则》

      海信的诚信体现在两个方面：内部诚信和外部诚信。对内诚信在于尊重员工，守信于员工；对外诚信则是每个海信人诚信行为的总和，构成了海信的企业诚信。

      2013年8月，海信面向7万名员工发布了《海信集团诚信守则》。守则明确了与股东、员工、用户、合作伙伴、政府和社会应恪守的诚信行为准则，并以此作为干部使用、晋升和淘汰的重要依据。

2、质量——“30天包退包换”

      2013年，海信开展全员质量教育，发起质量整顿活动，令质量成为一道不可逾越的红线。在质量管理标准和“七条军规”的实践下，海信已先后荣获100余项与质量相关的奖项。

      作为质量精神的延伸， 2013年7月，海信旗下海信、容声、科龙三大品牌的所有消费电子、家用电器全渠道(线上、线下)正式实施“30天包退包换”，这与“7天包退、15天包换”的国标相比，延长了一倍多。

3、节约能源——99项技改项目

      2013年，海信投资15亿元,实施了99项技改项目，包括节能灯改造、循环水泵改造、取消喷涂工序、吸塑机提效等。在新建的江门工厂、平度工厂及新研发中心工程上，海信更多选用“页岩多孔砖”等新型环保材料。节能还体现在运输环节，美国海信持续改进物流项目，通过卡车和火车联运等方式，令运输物流费率从2012年的2.8%降到了2013年的0.55%。同时，海信在全国办公区域公共食堂实行的“光盘行动”，也令食物残渣量减少了1/3。

4、绿色创新——103项绿色专利

      2013年，海信共申请绿色专利103项。海信电视新一代节能屏,使用户可见图像发光效率提高25%，在工信部公布的2013“能效之星”中，海信VIDAA TV成为唯一入围的大屏幕液晶电视。2013年,海信冰箱自主研发的245fa发泡技术专利，为冰箱节能5～10%。截止到目前，海信冰箱一级能效产品比例达95%以上，3款产品中标中国节能明星榜，为行业之最。海信地产广泛使用了太阳能、中水利用、水源热泵等节能技术。其中，国内最大的采用污水源热泵系统的“麦岛金岸”，每年可减少CO2排放量10万吨，相当于每年种树125万棵。

5、技术进步——1211项技术创新

      2013年，海信全年开展技术创新项目1211项，通过自身努力推动了科技进步。2013年，VIDAA获得“2013年消费者最喜爱平板电视品牌”、“最佳互联网电视”等多项大奖。全球第一台零辐射PLC（电力载波）远程控制智能空调，引领着智能空调发展。为烟台市更新的智能交通管理和交通信号控制系统，据《评估结论》测算，投入使用后将为烟台每年降低出行成本8000万元，社会经济效益增加54.52亿元。

6、关爱员工——73405员工

      海信现有员工73405人。员工稳定率逐年提升，其中，生产一线的离职率为3%，专员级以上的流失率为3.86%。

      关注员工身体健康与职业发展是海信的大工程。2013年，海信为20217名员工提供了免费健康查体，为18770人提供了日常就诊服务。同时，在青岛、顺德两个核心区域开展了培训课程212门，培训总课时1963.5小时，参训学员达5055人次，年度平均满意度92%。

7、企业责任落地全球——支持全球69个“绿色项目”

      海信在海外积极投身公益。在美国，海信参与了Sam’s Club组织的“Dream Big 2013”慈善活动，致力于保障儿童安全。在非洲，海信多次赞助当地学校、孤儿院、敬老院、红十字儿童医院等福利机构，发起多项慈善捐助活动。

      过去4年间，海信携手联合国环境署，赞助“绿色创新奖”，已为全球不同地区的69个“绿色项目”提供支持。通过不断创新，海信为全球消费者送去绿色环保家电。例如，2013年6月开工的海信南非开普敦工厂，就发布了非洲首台欧洲A+++标准的节能冰箱，日耗电量较同行业的A级产品低60%。该工厂还为当地社区增加了超过500个直接就业岗位，以及配件、物流等3000多个间接就业机会。

8、提效——550项提效项目

      提效是通过改善产品可制造性、优化流程和岗位职责、自动化和信息化、提升员工技能等，系统提升企业投入产出能力，提高企业运营效率的手段，也是企业创造好利润的重要来源。2013年全年，海信集团实施提效项目550项，令海信产量提高了30%，一线员工工作时间减少了10%，员工收入和幸福指数均有提高。

9、公益事业——海信在行动

       海信持续支持教育事业，在四川雅安地震发生当天，集团宣布捐建一所希望小学。同时，海信宽带多媒体公司带着300套太阳能直播卫星便携电视机急赴地震灾区，让受灾群众及时了解救援的进展和情况，安抚情绪，送去党和政府的关心。海信成都营销中心也第一时间发起了公益捐款，及时送达灾民手中。

       海信电器发起的“暖春行动”，为贵州贫困山区捐赠衣物4616件；海信科龙开展的“暖冬行动”，为敬老院老人捐赠了总价值10.16万元的电器；海信漯河的助残行动，助力漯河特殊教育学校成立；海信太原的公益骑行活动，为4所学校的孩子送去了捐助。还有数目众多的走进敬老院、关爱老党员、帮助自闭症儿童、义务献血等活动，无不传递着海信人的正能量。

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