国家电网电子商务平台[编辑]

一、简介

国家电网

国家电网公司（State Grid），简称国家电网、国网，成立于2002年（壬午年）12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。公司在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区开展业务。连续三年，公司名列《财富》世界企业500强第7位，是全球最大的公用事业企业。 公司实行总经理负责制，总经理是公司的法定代表人。

电子商务平台

电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

二、组织结构

物资公司主要职责

作为国家电网公司直属物资公司，公司主要开展国家电网公司总部集中招标采购代理和重大工程物资供应服务，开展物资贸易、仓储配送、设备监造、运输监理、信息咨询、进出口代理、废旧物资处置等业务和供应商关系管理。公司成立以来，在国家电网公司的坚强领导下，各方面工作有力有序向前推进，呈现出良好的发展态势。

“十二五”期间，公司将以服务国家电网和国家电网公司发展大局为己任，大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神，围绕推动建设横向集成、纵向贯通全流程供应链管理体系的发展主线，强专业、抓队伍、促廉洁、育文化，做优集中规模招标代理和重大工程物资供应两大核心业务，构建集中采购、物资供应和质量监督三个支撑平台，打造物资集约化管理的协同商务、物资调配、标准管理和信息咨询四个功能中心，做强代理服务、物流服务、物资贸易、废旧物资处置和咨询服务五个业务板块，加快建设支撑作用强、专业能力强、创新能力强、经营业绩好的国内领先、国际一流现代物资专业公司，为国家电网公司全面深化“两个转变”、加快创建“两个一流”作出积极贡献。

物资部（招投标管理中心）主要职责

负责研究制订公司物资、采购管理的战略目标、发展规划，并组织实施；负责公司采购计划、招标采购、物资质量监督、供应商关系管理、仓储配送、应急物资、废旧物资处置、物资监察等工作的归口管理，制订相应的规章制度和办法；负责物资、采购工作的标准化；协助推进物资、采购信息化建设并负责深化应用；负责组织实施公司系统集中招标采购工作；负责收集、分析市场价格信息；负责国际招投标工作；负责公司物资采购合同管理及总部直接投资项目物资合同的签订、履约、资金结算工作；负责组织实施公司总部直接投资项目物资质量监督工作；负责总部应急物资储备和跨省物资调拨；负责组织实施公司总部和直属单位废旧物资集中处置；负责对省公司和直属单位的物资管理工作进行指导、监督、检查和考核。

三、政策法规

国家电网公司物资从业人员与供应商接触廉洁行为“八不准”

不准接受由供应商或其利害关系人提供的宴请、 娱乐、交通服务、 财物等任何好处。

不准将个人发生的任何费用在供应商处报销。

不准擅自对供应商进行调研、 考察。 工作安排的调研、考察活动中发生的交通费、 食宿费等费用不得由供应商承担。

不准向供应商泄露公司涉密信息。

不准向供应商推销产品或服务谋取个人利益。

不准利用职权、 工作之便或通过施加影响为供应商谋取不正当利益。

不准从业人员亲属从供应商处谋取不正当利益。

不准参与任何有损公司形象和利益的活动。

四、服务中心简介

国家电网公司供应商服务中心成立于2010年8月，秉承“真诚沟通 和谐共赢”的服务理念，搭建与供应商有效沟通的平台，为参与国家电网公司招标采购的供应商提供招投标全流程业务咨询与业务办理“一站式服务”。同时，充分发挥窗口职能，积极引导供应商良性发展，促进与供应商和谐共赢。

供应商服务中心服务对象广泛，涵盖国家电网公司招标采购项目物资类、服务类供应商。供应商服务中心采用现场接待、呼叫中心、网上服务大厅等多种服务方式为广大供应商提供便捷、高效的服务。2011年底，各省公司供应商服务中心纷纷成立，实现了供应商服务全国网系统覆盖，全业务流程覆盖。

五、服务承诺

1.对待供应商诚实守信，服务热情周到，为供应商提供“一站式”服务。

2.健全服务机制，规范服务行为，公开服务流程。

3.及时、公开、透明发布重要公告和信息，不以任何理由排斥供应商。

4.在服务范围内遵循首问负责制，不推诿、不怠慢。

5.对供应商提出的咨询问题不能当场答复的，自接到问题之日起5个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，及时将延期原因告知供应商。

6.对进行业务办理的供应商，要一次性告知业务办理有关要求，对符合要求的应及时受理,不能及时办理的,要耐心解释清楚。

7.正常工作日内，供应商网站注册审核24小时内完成，用户名及密码找回24小时内完成。

8.即时受理供应商资质业绩核实申请，资质业绩信息核实结果100%向供应商书面反馈。

9.不向其他企业或个人泄露供应商商业秘密。

10.不接受供应商宴请及各种形式的礼品和礼金，不利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

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