粉丝营销概述[编辑]

粉丝营销定义：

粉丝营销(Fans marketing)是指企业或商家利用自家产品或服务的知名度去培养客户的忠诚度，使他们成为自己的粉丝从而达到营销理念。
粉丝营销也被用在娱乐产业方面。比如利用主角、导演、团队的知名度吸引大众目光，去观看、购买他们所宣传的产品，达到营销目的。

"粉丝”的时代：

这个世界是偶像的时代，也是粉丝的时代。很多时刻，粉丝购买力决定产品的热销程度。

粉丝营销方式：

服务做到家。 海底捞的服务，无论是谁都要点赞。
确保产品质量，培养品牌粉丝首先需要围绕产品做工作。
吊足胃口， 物以稀为贵。苹果每次新品上市，都会提前发布各种推按、视频，吊足你的胃口。保持话题度，产品还要少量上市，让消费者有种饥饿感，激发购买欲。
把粉丝当做设计师。百度浏览器每次顾客卸载时，总会出现一个问卷，询问消费者自己的不足，然后加以改进。

粉丝营销原则：

亲近性原则：可以开通新浪微博，多与粉丝互动。
创新性原则：比如苹果手机，它不断升级，不断科技创新，带给果粉不一样的体验。
感染性原则：看到偶像不仅仅是表面的欣赏，感官的刺激，而且极有可能给代言的产品增加无数好感。比如李宇春为神舟电脑代言，作为玉米粉，购买电脑时会首先选择偶像代言的，这会给自己一种暗示：我和偶像的举例更加近了，这叫做催眠式的自我体验。
范围性原则：首先你要确定你的商品针对哪一类消费者，在这个群体中什么是正在受欢迎。比如步步高家教机粉丝营销学：他们的产品针对小学、初中生，而在他们群体中TFBOYS是最受欢迎的。公司挑选他们做代言人理由很简单（1）TFBOYS他们有强大的粉丝团体：粉丝多为90后~00后，正是商家产品的受众年龄。（2）.他们代表正能量：成员均为学霸，形象符合。

粉丝营销的诀窍：

给粉丝营销的秘诀是不营销，以退为进。要去切身体会消费者的感受，对他们的喜好给予赞同。也许有些人平时性格温和，但是一旦提及他们的偶像，完全变了一个人。比如现在好多人都喜欢TFBOYS，一旦有人说他们的坏话，作为粉丝一定会反驳你。总之，粉丝会时刻维护自己偶像形象。

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