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河北移动营业厅网上营业厅[编辑]


概述
网上营业厅是各大运营商为了方便客户办理查询各类业务而开办的专用网站,用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能.

中国移动
是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。网上营业厅分为全球通、动感地带、神州行、集团客户专区的自助网上营业厅
话费服务
话费服务是指中国移动向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。
积分计划
中国移动全面推行用户积分计划,在网上营业厅中实现用户积分查询、可兑换产品查询、积分兑换等服务。
在线客服
提供营业厅查询和号码归属地查询,可以在线提交意见与建议、在线投诉,帮助您获得所需信息,解决常见问题。
业务办理
产品功能和服务进行在线申请、定制、变更等操作。提供部分增值业务和附加业务的申请和取消服务。
短消息服务
提供自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。
个人信息
提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能,包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。
网上选号
提供网站选号买套卡的选购平台,让您足不出户,即可享受预约全球通选号或动感地带、神州行套卡配送上门服务,暂不收配送费。
网上购机
提供办理手机购机营销优惠的网站选购平台,让您足不出户,即可享受手机配送上门服务。

参考资料: 百度百科 百度资料 百度知道
扩展阅读: http://wm23.cn/789789
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创建者: 闫苗芳

最近更新:2015/5/26 9:57:46

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